10月20日-22日，第六届世界互联网大会在浙江桐乡乌镇举行。今年的乌镇，随着特斯联智慧垃圾解决方案的落地引发广泛关注。这一智能“新时尚”不仅仅是乌镇与世界分享的智慧经验，更代表了中国数字化、智能化发展中让全球“惊艳”的领先示范。特斯联通过智能化手段实现垃圾分类，为乌镇居民和全球提供服务，这也是世界互联网大会首次迎来生活垃圾分类的智慧服务。
▲ 特斯联部署在乌镇的智慧垃圾箱
从乌镇应用看垃圾分类的新智慧
自今年7月起，特斯联在乌镇银杏公寓社区开始部署社区生活垃圾分类智能化解决方案，并以此为试点打造桐乡垃圾分类智慧化管理服务的样板工程，在桐乡全域范围内逐步落地。
凭借自身在智慧社区场景服务中的丰富经验和积淀，依托以AIoT(人工智能物联网)为核心的前沿技术，将生活垃圾分类工作拆分成从宣传、投递、收集、清运、处理、分类溯源等全链条环节，从各个方面进行智能化管理升级，逐步解决了生活垃圾分类指导与处理工作所面临的痛点、难点。因此，特斯联智慧垃圾分类解决方案不仅面向群众生活，也面向社区干部，提供便捷、有效的垃圾分类和环境卫生管理工作;更为环卫部门在后续的垃圾清运、处理等长线环节提供专业化服务，形成一套综合性的垃圾分类智慧管理系统。
特斯联智慧垃圾箱无疑是整个解决方案中最关键的部分。在这里通过对重量、温度、湿度、满溢等传感器带来的综合感知，实现了对垃圾投放的有效识别。智慧垃圾箱与特斯联的社区通行系统形成协同，居民可通过刷门禁卡、手机扫码或人脸识别等方式在规定垃圾投放时间开箱投放垃圾。
对于社区的管理者来说，在生活垃圾分类政策实施过程中进行有效引导需要投入相当的“人力成本”。今年7月，上海正式实施生活垃圾政策后，社区里的“垃圾分类引导员”迅速成为网红。而在特斯联的垃圾分类智慧服务中，通过手机端分类指引、投放过程监测、摄像头与垃圾箱开箱数据联动、居民垃圾投放行为追溯可查信息等手段，将垃圾分类投放的过程形成数字化闭环，用技术手段帮助社区解决管理难题。“不管是对居民还是居委会，现在都不会再把垃圾分类当做一个‘负担’去对待，操作起来更轻松、方便，大家自然而然就形成习惯了。”南宫社区的卫生委员如是说。
对居民而言，生活垃圾分类的最大“难点”在于“分”的过程。在特斯联的解决方案中，通过APP和小程序引导为居民提供分类帮助指引，一键查询垃圾属性。还可以在手机端与社区生活垃圾分类的管理人员和志愿者进行直接交流，帮助居民在家做好分类，避免带垃圾下楼却在投放时被“劝退”。
同时，在特斯联的这套整体解决方案中，还为居民提供“扔垃圾”之后的激励，提升获得感。居民在自主完成了垃圾投放后，仍然可以通过手机端平台反馈每次投递垃圾属性，管理系统会根据垃圾箱监测到的垃圾重量、正确投放次数、垃圾种类与居民的个人账户实现同步，换取个人或家庭积分，居民可以使用积分在社区的自助商品兑换机上进行礼品兑换。
▲ 智慧垃圾解决方案在社区中的应用
此外，特斯联智慧垃圾解决方案还具有非常强的通用性，非智能的普通垃圾桶或社区原有的自建垃圾房也可以纳入到整个智慧垃圾分类系统中。通过在非智能垃圾桶上增加智能化模块，居民同样可以享受到智慧服务。对于小区原有的自建垃圾房，通过加装电子屏检测等智能化设备，可供居民和工作人员查看垃圾投放口状态、垃圾重量、垃圾箱容量等信息。通过设置垃圾投放口的定时开启关闭、远程开启关闭，有效进行垃圾投放时段的管理。
垃圾分类融入大生态，特斯联场景服务再升级
垃圾分类将成为人们日常生活的“必修课”，智慧垃圾分类将更便捷有效的实现精准分类，最大限度地实现垃圾资源利用，改善生存环境质量，这也是当前世界各国共同关注的迫切问题之一。因此，智能化垃圾分类解决方案的设计和应用，更需要考虑到不同场景中的各种情况，还要能够为垃圾分类清运、处理等后续环节提供长效的服务支撑。
今年2月住建部召开全国省市生活垃圾分类工作现场会，要求自2019年起全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作，到2020年底46个重点城市要基本建成垃圾分类处理系统，2025年底前全国地级及以上城市基本建成垃圾分类处理系统。
作为全球领先的智慧场景服务商，特斯联将智慧垃圾分类解决方案纳入到智慧服务的大生态中。以社区为例，无论是智慧垃圾箱，还是居民使用APP或刷卡、扫码的数据，都有统一的业务平台进行行之有效的管理，并能够与智慧社区综合管理服务平台形成联动互通。在管理平台中，所有设备的状态、运行权限、数据分析、清运管理、积分管理、刷卡管理、APP应用等一目了然。社区居委会还可根据平台基于垃圾投放数据的分析结果，对垃圾投放时段、清运时段的安排进行灵活调整。垃圾清运的相关数据，还可为环卫部门在后续垃圾集中处理阶段提供参考，真正让垃圾分类的价值得到长效发挥。
自首届世界互联网大会举行以来，乌镇乃至桐乡就成为互联网、数字化和智能化的试验田，每年有上千家企业选择在乌镇发布新技术、展示新成果、推广新产品。垃圾分类作为“新时尚”，特斯联成为在乌镇率先落地应用垃圾分类智慧服务的企业，其中意义不言自喻。
垃圾分类工作关乎人民的幸福感、获得感。未来，特斯联智慧垃圾分类解决方案将进一步融入到社区、校园、写字楼等场景中，通过与安防、消防等业务的紧密结合，以场景聚焦服务，为人们带来更全面、立体的智能化生活。同时，特斯联作为光大集团“三大一新”战略中“新科技”代表企业之一，在环境综合治理、垃圾发电等领域与亚洲最大的垃圾发电投资商和运营商光大国际形成更加紧密的协同，推进AIoT在垃圾处理乃至整个环保领域的智慧服务应用。
