10月29日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业三季度报告》。报告指出,2019 年第三季度,中国家电市场零售额规模为1745亿元,苏宁以22.6%的全渠道份额占比再居第一。
从家电市场渠道表现来看,三季度线上市场规模维持增长,但增幅收窄;线下市场虽处于下滑状态,但依然是家电市场的主力渠道,具备存货和增长空间。可以看出,2019年第三季度,家电企业面对的压力比上半年更加凸显。
受益于全渠道推进,苏宁持续保持家电全渠道第一地位。目前,苏宁已经完成了全场景零售布局,是家电行业市场门店数量最多、城市到县镇市场分布最广、渠道结构最完善、销售规模最大的家电零售渠道。特别针对农村市场增长极,在四六级市场以零售云模式扩展加盟店,结合农村市场消费者越来越关注商品质量、服务水平与购物体验的消费习惯变化,将品质家电与购物实惠带到农村市场。
在智慧零售体系支持下的苏宁零售云,全面整合苏宁内外部品牌、供应链、运营、技术、物流、金融、服务等全价值链资源,全面赋能县镇零售商,持续优化其经营能力、盈利能力。模式的成功,让零售云在全国迅速复制,在四六级市场展现出了新物种的活力。在今年808合作伙伴大会上,苏宁零售云正式开启了3.0模式,构建了国内首个县镇市场家电3C等全品类下沉,门店和社群紧密融合的O2O融合业态。目前,苏宁零售云已经实现了从1到4200的快速裂变,覆盖了全国31个省级行政单位近4200个县镇,构建出与消费者最近的零售场景,实现“有的逛、值得买、在身边”。
在销售规模上,苏宁零售云成立两年来不断突破记录:2017年单月突破千万、2018年单月破亿、2019年年初单月破10亿,已然成为家电品类规模效益提升的加速器。2019年以来,美的、海尔、TCL、惠而浦等品牌都取得了3倍、5倍甚至更高的增长。2019年1到9月,苏宁零售云中高端产品销售平均增幅高达256%,其中如激光电视、多开门冰箱、破壁料理机、洗碗机等产品,基本保持3倍以上增速;扫地机器人和智能音箱等产品,同比增幅超过5倍以上,增幅远高于同类低端产品增幅。“无风感”空调、净水机、空气净化器等上半年销售增幅明显。
纵观整个行业,经过多年高速增长,一二线城市家电保有量接近饱和,新增动能不足。而农村市场保有量相对较低,具备充分增长空间;同时,随着渠道大规模下沉,缩短了品牌正品与县镇农村用户的距离;另外,2019家电消费利好政策的陆续出台,也刺激了农村家电消费升级。
随着全国门店版图的迅速扩张,零售云门店也成为苏宁双十一的主战场。正如苏宁易购总裁侯恩龙所说,“场景零售,始于用户,归于场景。”目前,苏宁通过全场景零售布局,向各级市场提供品质产品和品质服务,家电市场第一的位置,苏宁当之无愧。