一年一度的双十一狂欢盛典即将到来，这一天，大家又双叒叕可以展示自己的“剁手”绝技了。而随之到来的就是等待收快递的激动心情了。双十一这一特殊时期，其实很考验快递公司的运营能力。为此，一些快递企业为了缓解大量收发件所带来的压力，往往也会选择与科技公司合作，在业务能力方面进行创新。此前，德邦快递就与华为云在云计算、人工智能等领域展开了深入合作，借助华为云文字识别技术，德邦快递也取得了不错的成效。
华为云文字识别技术OCR，能够高效准确提取图片上的姓名、地址、电话等关键信息，构建数据资产库。取件时，快递小哥可直接截图或拍照，华为云OCR就会自动识别收寄信息并即时录入系统。此外，华为云OCR技术还能够处理光照不均、模糊、背景复杂以及图片缺角等问题，减少异常情况的人工处理时间。
面对海量且去向各异的包裹，华为云通过OCR技术自动识别分拣，可按照快件目的地进行分类，同时系统会自动拍照识别，快速读取运单信息，并根据货物信息、是否盖检视章、寄件人信息等信息，对物品进行合规性检测。
最后，按照识别的结果，流水线可将包裹按目的地自动分拣开来，大幅节省分拣人力，提升整个分拣流程。
此外，华为云OCR技术还可通过AI智能分析系统能够对监控视频进行实时行为分析，甄别分拣员是否有暴力分拣行为，一旦识别出，系统便会自动输出暴力分拣的视频片段以及时间、地点等信息，大量减少了人工监控成本，避免暴力分拣行给用户带来的不好体验。
快递行业递送效率疲软，从业人员缺口大等问题，是快递企业当下面临最直接的挑战。而企业利用科技实现快递过程的智能化、自动化，可节约人力成本，能有效提高效率。人工智能等新兴技术的发展，将触发全产业变革，将涉及所有组织、行业和个人。华为正在把数字世界带入每个组织、每个家庭、每个人，携手众多合作伙伴，共同构建万物互联的智能世界。为将更多前沿技术分享给行业，华为云双十一普惠季正在火热进行中，除了CDN、域名建站、MySQL等明星产品，华为云还为新老用户提供了亿元红包，更多精彩，请前往华为云官网
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