2019年10月31日,微播易创始人·CEO徐扬在金网奖现场发表了题为《社媒营销新趋势》的演讲。在演讲中,徐扬重点就社交营销的误区,和社交营销新的趋势判断进行了阐述。
核心观点
1.社交营销的两端将是长期不平衡的,新平台、新kol、新玩法接踵而至,你永远来不及复制与学习,把握当下、迅速发声、快速入场最重要;
2.社交营销是可以标准化的,社交关系中最为关键的是“从众”,李佳琦有新创意吗?其实都是标准的内容套路:试色+OMG+买它,但依旧火的一塌糊涂;
3.用户关注点变化过快,45s就能带火一个品牌,缺乏投放平台助力的低频、散乱的营销方法,注定会被竞品超越。
大家好。 首先,我们可以看到现在的一个社会现象,那就是在城市,潮品,护肤品以及零食等等领域,短视频的存在成功的引爆了一个又一个的品牌,但是,在这个背后,我们也要看到同样的失败的案例比比皆是。
在2018年到2019年这两年间,微播易平台,总共服务了将近3.6万次项目的活动,这中间共计完成了43.5万次的交易订单。那么,通过这些交易,我们发现并总结以下几种误区和趋势。
误区一:社交营销可以从不平衡到平衡
关于这部分,我想从平台、KOL、内容和红利四个维度来进行现状的描述。
| 平台不平衡
我们很多人对于平台的认知是有错误点的,你知道,截止到今年9月份,短视频软件已经达到640多个了,这是之前在微博微信时代不可想象的,每个平台玩法的不一样,直接决定了平台整体的不平衡性。而这些平台之间都是在时刻更迭,繁荣共生的。
| KOL不平衡
以前我们看一个KOL网红达人,可能会喜欢他很久,但是现在KOL太多了,我今天喜欢你,明天就可能喜欢另外一个了。这个过程迁移的非常快。我们可以看到,现在一个网红的生命周期,已经从之前的2年,缩短到2个月了。
同时,这640多个短视频平台,一方面在通过各种工具,小插件和引导,从而不断的降低内容生产者的门槛,另一方面平台通过自身算法进行分发,让每个个体都有了精准曝光的机会。这两个条件使得每个个体都有了产生”超级内容“的可能,每个个体都有了“超级舞台”,进而推动大量“超级个体”的崛起。
据不完全统计,粉丝数超过1万的KOL,已经超过了800万个。并且在不断的更新增长,你永远不知道哪个是最火的。
| 内容不平衡
在短视频领域,我们发现有一个趋势就是:从泛娱乐化发展成了多元内容共存的局面。直接的表现就是很多行业,比如空乘,演员,会计,科研之类,之前在幕后的这些行业大咖,转而来到了屏幕的前面,直接把他们积累的经验和能力,通过短视频的形式,与粉丝形成互动。
比如现在极火的“口红一哥”@李佳琪,他成功的核心原因,来自于多年柜台导购工作的专业能力,以及6年积累的线下用户服务经验。
而另外一位抖音KOL达人@老爸评测,现在已经积累到1056万的粉丝,更是一位毕业与浙江大学物理学系,有着11年产品安全检测工作经验的,曾任国家质检总局工作组的专业人员。
这些都是多元化趋势下,内容不平衡的展现。
| 红利不平衡
这部分我重点想分享下头部效应到腰部KOL价值崛起的观点。最近我们出了一份报告,是关于中腰部KOL达人的,我们发现,中腰部kol在垂直领域内容的针对性更强,流量和粉丝的异常相对头尾部账号也较少,且他们的受众对于内容的接受度更高,对推荐的产品兴趣度也更高。
有兴趣的同学可以点击阅读《小个体·大势能:2020年中腰部KOL营销发展报告》
综上,我们判断行业的第一个趋势是:
营销的两端长期且严重不平衡。
而对于这部分趋势,我们要认识到,永远有新平台新KOL新玩法,你永远来不及学习,把握当下发声出去才是最重要的。
误区二:营销是不可能标准的
对于这个误区,我们来看火的一塌糊涂的@李佳琦,他的内容创意又是什么呢?
试色+OMG+“买它”。
同样的,对于百万级的快手的美食号,我们也列举了一部分,分享在此。比如126万粉丝的@寻胃阿乐,他的创意风格就是一分钟教做菜,@凡妈小厨房,核心风格是爱做饭的宝妈,擅长家常菜。
上述几种分析中,我们可以发现,社交营销的内容有如下几种标准套路:
1、 种草型营销。专家+评测;
2、流量型营销。娱乐+个性;
3、带货型营销。专家+优惠。
所以微播易认为第二个行业趋势是:
在社交中,从众心理让营销向标品发展。
误区三:传播是要精细的,低频是可行的
在移动互联网下的短视频时代,我们都知道,用户的注意力在被无限切割。
一个热点性的事件或者话题,用户的关注已经从之前的7天,减少到平均7个小时。而对于记忆品类的数量,也从平均的7个,降低到了现在的2个。
尤其在短视频社交当中,更是只用45秒,就可以让一个品牌火起来。而这来自对于一个15秒的短视频,3次的记忆,产生的效果。
就是第三个趋势:
在不出现就被遗忘的社交时代里,必须通过标准化内容,通过平台化快速反应,高频触达,才能占领用户心智。
在对误区和趋势分享的的最后,我想我们可以一起回忆下,关于今年的社交媒体上爆点的营销内容,各位又能说出哪些呢?
针对以上这些社媒营销的误区,我想在这里,重点说明下第四大趋势。
关于社交媒体的投放:平台驱动社交投放。
我们来看下整个社交投放平台的发展都经历了哪些阶段。
1、1.0时代,也就是我们说的“人肉时代”。多平台,多KOL,在他们生命周期不稳定性的情况下,营销的难度很高;
2、到了2.0时代,“单平台投放“。广告主主要是在单一平台上,进行针对性投放;
3、3.0时代,也就是现在的跨平台投放时代。需要通过系统、数据、标准化的方法,针对全网平台以及最热资源的整合,从而完成快速投放。
我们可以看到,整个社交投放,已经从人肉投放时代发展到了现在的平台驱动的效率投放时代。
在这个趋势下,微播易制定了一套行业标准化的提效方案,在这里分享给大家。
标准1、让决策判断形成标准
社交大数据指导以及标准化,从而让决策简易。这里我们提供了社媒舆情的检测,竞品的分析以及用户行为洞察,三种服务产品。
标准2、让KOL的挑选标准化
通过微播易智选模型,精准匹配KOL达人。而这一方面是基于SNBT指数体系下,实现了账号推荐流程。
另一方面是基于围绕6大价值的商业价值评估体系,通过微播易交易平台的数据沉淀,从而标准化的识别KOL的营销价值。
标准3、让交易标准
让交易标准,本质上是要实现整体交易流程,以及每个步骤的标准化。这样才可以从根本上减少执行的风险问题。结合10年投放服务经验,微播易逐渐提炼了如下交易流程,共分为10个步骤。
标准4、让KOL的履约可控
这一部分,我着重讲一下对于KOL响应时间要求的标准化作业要求。在现在微播易平台上面,我们已经可以做到,整体账号的一小时响应率为60%,其中头部的KOL应约率达到82.93%,而长尾KOL的应约率更是达到了99.9%。
标准5、让非标服务标准
这里的核心是在内容服务方面,通过爆款内容分析提炼标准化玩法,从而提升营销效率。
标准6、投后优化标准
这部分的标准,是建立在闭环优化模型的基础上,通过投放效果分析,归因,以及要素挖掘和策略优化等,从而不断迭代优化投后数据模型,进而提升投入产出。
在45s就能火一个品牌的时代,没有投放平台助力的低频的营销方法,是肯定会被竞品超越。
在动态不平衡的社交投放中,微播易致力于成为依托数据和系统,从而帮助客户精准的判断营销环境,快速找到能精准影响受众的KOL,以及制定快速有效的投放方案的平台类公司。
微播易,短视频大数据精准投放平台