十年前,“以旧换新”“家电下乡”“节能补贴”等三轮政策将家用电器送入千家万户;十年后,国家连续出台各项消费激励政策,对家电市场发展起到强力拉动作用,“以旧换新”再度成为热词。
2019年,在家电市场全面下行压力下,家电下乡10年生命周期末端产品迎来更新换代的集中爆发期。作为家电第一渠道,苏宁紧随国家政策,大力促进“以旧换新”,全面带动家电市场的换新升级。
国家政策力促以旧换新,家电第一渠道苏宁领跑行业
从年初发改委等十部委印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》,到6月发改委等三部门印发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案》,到8月国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,2019年以来,国家连续出台各项消费激励政策。与此同时,北京、南宁等地方政府也相继出台相应政策刺激消费,推进家电以旧换新及节能补贴政策,对家电市场发展起到强力推动作用。
作为家电第一销售渠道,苏宁紧跟国家政策,全力推进“以旧换新”,取得累累硕果。自今年2月通过“淮安经验”打造乡镇活动场景的以旧换新典型案例之后,3月特别成立线上线下以旧换新项目组专项全国推广,更通过“315全民焕新节”、“618年中大促”两次拿出10亿补贴,引导消费者交售旧家电产品;818开始,苏宁与全国28个省及直辖市联合推进消费促进月及以旧换新,通过苏宁渠道服务于换新用户;时值双十一,以旧换新再掀热潮,苏宁易购同时中标“2019年南宁市家电以旧换新促消费活动”项目,并且是唯一1家全部中标广西6个地级市家电以旧换新惠民工程的企业。
这其中,除了以淮安为典型的乡镇场景,上海、南京等各地纷纷从地区用户洞察出发,重新定义了城市场景下的以旧换新。与此同时,在长沙、广州、大连、郑州、青岛等区域,苏宁通过线上线下联合、门店和互联网融合、数据化运营分析,真正做到网络换新。截至双十一开门红,苏宁以旧换新累计订单量超132万台,以旧换新成交额超35亿元。
挖掘家电存量增长,双十一苏宁以旧换新加速度
事实上,自2008年12月国务院在全国推行家电下乡政策以来,已有11年。随着首批家电下乡产品安全使用周期的结束,家电换新需求迎来高峰期。数据显示,目前全国平均每年家电换新量约有2000万台,预计2020年废旧家电量将达到1.37亿台,市场容量将达到万亿规模以上,大力推进家电以旧换新将成为推动各地消费升级的有力增长点。
作为家电第一销售渠道,苏宁不仅在换新举措方面立标行业,更积极推进消费市场家电换新进程,全面普及推广绿色健康家电。2018年,苏宁首创净肺工程,开启健康空调的换新升级之路,同时投入50亿家电补贴和1000场家电义诊活动,掀起健康家电换新热潮;2019年,苏宁升级净肺工程2.0,成立专项慈善基金,加速老旧空调换新及健康空调普及,并通过20亿专项换新补贴全面推进家电市场换新升级。随着消费者对于换新升级家电产品的需求越来越强烈,苏宁C2B、C2M反向定制产品越来越多,这也是消费升级带来的消费新潮流。
为全面落地以旧换新,后续苏宁将联合各大品牌,整合多方服务和力度资源回馈消费者。双十一、双十二、年货节等多个大促加上多地政府的以旧换新惠民工程,对消费者来说,都是家电换新的绝佳时机。
