11月11日晚间，苏宁发布双十一空调战报：截至当日20点，全渠道空调单日销售破135万套。在对空调行业的唱衰声中，苏宁再次以实力正身。
品质消费升级，消费者对节能、智能、舒适空调的需求越来越明显。高能效变频空调成为市场主流，双十一销售份额高达53%。智能空调也成大势，带有语音APP控制、温湿双控、一键智能自清洁等功能点的智能空调广受消费者喜爱，在苏宁双十一获得了78%的占比。
此次双十一，由格力掀起的空调行业飓风也在战报上有所显现。11日当天价格降幅高达44%的俊越系列空调1小时销量破5万套，位列热销空调之首。美的紧随其后，跟进让利的智弧空调取得了1小时销量破4.8万套的佳绩。
(格力俊越系列位列1小时热销空调榜之首)
不过，热销品牌榜单上演了精彩逆转。截至20点，格力位列首位，但四小时冲刺后，美的后来居上，最终摘得单日空调销售桂冠。
(美的摘得双十一苏宁空调销售桂冠)
一边老牌巨头激战正酣，另一边新起之秀——苏宁极物小Biu空调低调达成1小时2万套的销售，极致性价比再获消费者认可。
值得一提的是，双十一期间，苏宁零售云再次扛起下沉市场的增长大旗。今年以来，苏宁联合品牌推出32款反向定制空调，精准契合农村市场的需求。11日当天，零售云渠道销量增长高达12倍。
(新兴渠道双十一表现亮眼)
与此同时，社交电商快速崛起。微社群、推客等社交电商渠道每天都以几何爆裂式的速度渗入用户圈，并由此衍生出多种新型社交带货方式。双十一当天，苏宁社交电商渠道空调销量同比增长18倍，小程序渠道增长15倍。新兴渠道，已成磅礴之势。
