11月7日至10日,2019第十届财新峰会在北京召开。作为中国经济领域最具权威性和前瞻性的年度盛会之一,财新峰会迎来了国内外众多重量级嘉宾参会,诸多议题被讨论。其中,关于金融改革创新和金融业态升级的话题也备受关注。
(图:任买科技董事长张帆)
任买科技作为金融科技创新派受邀参会。在有关金融服务业的专题讨论上,任买科技董事长张帆与业界专家进行了交流,并在会后与媒体进行了深入的探讨。
关于金融业态升级和金融科技发展,有几点业内共识毋庸置疑:一是中国的金融行业由金融机构主导和把持;二是金融科技公司不是金融机构的敌人,金融科技公司和金融机构是行业的共建者,不是竞争者;三是金融科技的上半场,强线上业务、弱金融属性的to C业务是主导,而下半场to B业务成为新蓝海;四是谁能服务好金融机构,谁就能在未来活得更好。
诚然,经过前些年的野蛮生长,金融科技也曾有过高光时刻,彼时媒体在报道中也频频用“颠覆”一词来形容金融科技发展对行业的冲击。而经过现实洗礼之后,大家都意识到金融科技只是辅助位,金融机构依然是行业的主导力量。张帆表示:“让金融的归金融,科技的归科技。金融科技的下半场,是金融机构吸收利用金融科技整合自身业务、精简流程、优化结构,最后提高自身工作效率的过程。所以金融科技企业一定要有to B的服务思维。”
张帆介绍,在to B服务的金融科技赛道中其实已经站满了大大小小的选手,遍布各个层级。有银行系自己成立的金融科技子公司,除了服务集团生态内的业务还服务同行业务;有背靠互联网巨头的金融科技公司,手握大把流量和资源,也具备与金融机构合作的更多话语权;还有其他凭借移动互联网红利迅速成长起来的新兴金融科技公司,各有各的优势和业务特长。
“金融科技虽然没有早前的光环,因监管合规业务受限,但金融科技对于金融机构改革的技术助力和价值所在是显而易见的,也是被需要的,最重要的是我们要找准自己的定位,找到自己差异化的优势所在。”张帆表示,“正是因为中国金融机构之大、需求之多元化,这就觉得决定了金融科技可以有千面来对接,不同的金融科技公司可以走出自己不同的发展道路。”
张帆解释:“我们看到,银行作为中国金融的主力机构,影响之大。中国银行业包括国有商业银行、政策性银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、外资银行和其他等,有全国布局的也有覆盖地方的。数量众多,风格迥异,实力相差大。在面对由技术创新带来的金融变革时,他们的受影响程度以及转型需求都不一样,一二线市场和下沉市场的特征与需求也会不一样。”所以,在提供服务的过程中,要针对大、中小型银行量体裁衣,同时在有限的资源和资金的情况下,做好步骤优先级。
头部金融科技公司可能在技术、数据、应用等整体能力上更强,也更能快速获得大的银行客户和订单,不过这个行业的多元复杂性决定了不可能一家通吃,更何况还有广阔的下沉市场等待挖掘和被服务。张帆表示,相较于其他互金公司,任买科技最大的一个差异化就是提供一站式的金融产品营销方案,这得追溯于公司2013年利用遍布全国的几百个门店开展的车金融业务。
张帆介绍,由于人力成本和直营网络转型,公司关闭了线下门店,把直销人员转移到百川推客这一平台上来。百川推客是任买科技推出的一款智能营销推广APP,为行业从业者提供高效开拓、管理及运营线上、线下客户资源与渠道的工具,同时也可以为合作的金融机构及其他商业机构提供更精准、优质的客源推荐服务。经过几年的发展,如今的百川推客代理人已经突破百万。也就是说,原渗透于全国包括下沉市场在内的营销网络,任买科技并没有放弃,在线上红利见顶、线下流量难得的现在,百川推客的营销价值被凸显,任买科技拥有了服务金融机构的一把利器。
如何应对和服务下沉市场的金融机构需求?张帆举例表示,比如中小城商行、农商行要转型,因为他们网点少,人力少,它可能需要我们帮助去分销产品,第一是要能跨区域的,第二是能够提供上门服务,完成信息和材料搜集。“这些金融机构都是按组织编制安排工作,他们不可能建一万人的地面部队,也做不到。所以,跟第三方平台合作成为必选之路。有全国营销网络的任买科技就可以提供一站式的服务,包括前期产品搭建设计,区域规划,客群匹配,等等,通过百川推客去触达和获取客源,完成销售。”
当然,以上只是一个切面。张帆强调,帮助金融机构把业务数字化,信息化,实现线上线下的整合统一,进一步提高效率,这就是金融科技公司在金融下半场的责任。最终造化如何,得看金融科技公司各自的差异化服务水平如何。任买科技一直致力于链接商业机构和金融机构,提供完整的数字化技术方案。希望依托线上线下的O2O网络,任买科技可以为中小金融机构,包括银行、信托、小贷公司等提供一站式的场景解决方案。