伴随着零售电商内容生态化的加速推进,主播与电商行业产生了直接的可视化、娱乐化互动。真人主播带货与虚拟主播战报成为了今年双11的两大看点。
“您好京东!我是京东虚拟主播京小帅,工号1314,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您!“随着轻松而清晰的语音播报响起,相芯科技携手京东AI初次打造的虚拟主播正式亮相, 这也是行业内语音技术与形象技术的完美结合。继京小蕾和京小帅之后,京东AI与相芯科技再度合作,共同打造了专为“数读11.11”而生的六款形象非常卡哇伊的卡通虚拟主播,实时播报京东双11期间的“破纪录”事件。
相芯科技为京东AI在数读11.11提供的动物卡通虚拟主播
京东人工智能高级产品经理许俊恺表示:“相芯科技一直是我们的AI解决方案的合作伙伴。之前的真人形象虚拟主播京小帅和京小蕾也是我们双方合作的成果。数读11.11是我们基于京东销售数据的内容升级,用卡通虚拟主播播报京东销售数据很好地体现了京东的科技创新范儿。”
打开名为京东的官方微信订阅号,《数读11.11》的专题报道早已配合京东双11营销计划从11月初就已吹响号角。猪猪、河豚、哈士奇、斗牛犬、外星人、小黄鸭这6个虚拟主播分别为“新车开回家,顺便买别墅”、“既要新,也要鲜,生活就要双倍满分”、“这里都是让生活更幸福的秘诀”等多个主题的销售数据战报实时播报。
相芯科技项目负责人、技术研发部马骁驰表示:“本次为京东打造的‘卡通虚拟主播天团’很好地体现了相芯科技虚拟主播解决方案中虚拟形象可以实时互动的特点。通过语音动画合成技术,编辑人员仅需输入文字内容,即可快速生成具备同步口型、丰富面部表情及模型动作的AI虚拟主播视频。”
虚拟主播京小帅
京东数读11.11文案
通过对照京东数读11.11的落地应用发现,卡通虚拟主播的视频流畅度很高,播报的文案非常社会化,语音播报的加速效果让整体感觉更加诙谐,音效配合播报恰到好处。据京东AI的工作人员介绍,生成一条2分钟左右的播报视频仅需1人操作,编辑人员在后台将文案导入后,进行简单的音效配对和效果选择即可快速生成视频。
每年双11都是电商竞技的角斗场。“双11,累坏了巨头主播。巨头之下,压垮了中腰部主播。”这是自媒体零售老板内参对2019年双11带货主播众生相的直观描述。然而,虚拟主播落地电商场景后,或许会带来新的变化。因为虚拟主播没有套路,不会“翻车”。
相芯科技虚拟主播解决方案部分案例
相芯科技项目负责人、技术研发部马骁驰表示:“目前,虚拟主播在媒体行业应用认可度已经非常高,相芯科技先后与钱江视频合作了AI虚拟主播小范儿,与济南广电合作了AI虚拟主持人小沫儿,她们分别是浙江省首个AI主播和全国城市台首位AI虚拟主播。相芯科技与京东AI进行的卡通虚拟主播的落地合作是一次成功的落地场景拓展。”
相芯科技虚拟主播解决方案工作原理图
相芯科技的AI虚拟主播解决方案背后的技术核心是其自主研发的语音动画合成技术。工作原理是计算机先行获取语音或者文本中的内容信息,而后通过计算机图形学合成技术对虚拟形象的面部肌肉进行驱动并融合,实现极具逼真感的表情还原。而在Web端编辑后台,操作界面不仅简单易上手,还支持切换单人主持和双人主持模式。
如果说电商直播革新供应链,提升人货匹配效率,那么虚拟主播未来在电商行业的广泛应用将有利于销售过程的购买体验提升和销售好感度提升。不管是使用萌态的卡通主播还是与店主肖像极为相近的个性化真人主播,将颠覆电商平台消费者的购买体验,变图文内容被动浏览为销售文案的主动输出,用户的有效信息接受效率提升的同时决策效率将随之提升。
彼时,或许每个具有有趣灵魂的店主,都将是为自己店铺代言的李佳琦!