近日,中国国际高新技术成果交易会期间,华为云联合NTT DATA推出智慧4S店解决方案,依托华为云HiLens端云协同AI开发应用平台及HiLens Kit多模态AI开发套件,结合NTT DATA智慧门店解决方案,为汽车行业数字化营销注入全新活力。
通过该解决方案,4S店可以便捷地构建智慧门店系统,覆盖从进店、体验、导购、取货、离店等全周期,判定客户在进店/体验/配车/洽谈和出店流程中体验情况,提升业务质量。结合历史数据完成客户画像分析,4S店及车厂可以对不同身份的潜在客户/车主,根据线上数据与店内行为结合判断其实际需求,通过推荐模型对不同身份用户给予特定服务指引,提升客户服务体验及满意度。
华为云联合NTT DATA发布智慧4S店解决方案
华为云HiLens端云协同AI开发应用平台,由具备AI推理能力的端侧设备(如HiLens Kit多模态AI开发套件等)和云上开发平台组成,包括一站式技能开发、设备部署与管理、数据管理、技能市场等功能,帮助用户开发视觉类AI技能并将其推送到端侧计算设备。
华为云HiLens推动AI在端侧计算设备的快速落地,其端侧设备包括但不限于HiLens Kit多模态AI开发套件、智能小站、基于海思芯片的轻量级摄像头等,商用场景覆盖家庭、商超、园区、工地等。
以家庭场景为例,华为云HiLens携手海雀科技、大拿科技推出的AI摄像头,在端侧有人形识别、婴儿哭声识别等能力,助力守护家人安全。
城市场景中,和昌未来与华为云HiLens联手打造了“智易停”AI停车管理系统。目前,智易停的刁钻角度车牌识别率,已经由50%提升到了90% ,自动入库率达到70%。在华为云HiLens提供的端云协同车牌识别技术基础上,还大大降低了人工运营维护成本,人工审核降低50%,投诉率降低30%。
此外,华为云人工智能大赛·无人车挑战杯中,参赛者运用华为云ModelArts一站式AI开发与管理平台训练好各类算法模型,然后把模型导入HiLens平台进行业务逻辑编写,完成技能开发,并将技能一键式部署到HiLens Kit,快速实现无人车红绿灯检测、行人避障、线路识别、目标跟随等自动驾驶功能。由此实现从云到端的一体化,降低了参赛者训练时间和算法移植成本,提高了效率。
未来是智能主宰的时代,华为云HiLens希望可以激发广大开发者和企业的创造性,开发出更具有想象力和全新体验的AI应用。