半个月前，人民日报一篇名为“年轻人辞职10大理由”的帖子登上微博热搜，年轻人频繁跳槽、灵活就业受追捧的话题引起热议。
安信证券曾有研报预测，我国灵活用工行业2018-2020年的复合增速约22.8%，至2020年有望达到591亿元的市场规模。按人群画像拆分来看，18~34岁的年轻人占比达73~92%，是未来灵活用工就业的核心。
对于连接求职者和企业两端的灵活用工平台来说，谁能牢牢抓住年轻人，谁就具备了精准匹配企业岗位需求的前提，进而有机会收割灵活用工风口下的第一波红利。近两年，一站式灵活用工招聘服务平台青团社频繁地进入媒体和投资人的视野。萌芽于大学生兼职市场，创立6年来，凭借着对于“年轻群体”用户的精准定位，青团社以单日报名60万+人次的成绩领跑行业，其准独角兽的姿态也随之浮出水面。
灵活用工行业爆发
年轻群体唱主角
当代年轻人何以热衷于灵活用工的就业模式?这一趋势又为何越来越普遍?这一局面可以说是我国劳动力结构变化、新经济发展和年轻一代个人成长三方面共同造就的结果。
从宏观环境来看，2010年后，我国的劳动力结构发生了巨大的变化。年轻的劳动力群体数量大幅下降，有专业机构分析，人口红利逐步衰减、人口老龄化是推动灵活用工行业高速发展的重要因素，国内灵活用工渗透率有望实现长达20~30年的成长红利期。企业为了降低人工成本，采用劳务合作、服务外包、使用兼职、短期合同等灵活用工的方式，以提高人力资源的配置效率。
其次，2010年前后，移动互联网的发展催生了多样化新经济模式的诞生，给了年轻群体通过“灵活用工”岗位发光发热的机会。滴滴出行、美团外卖、Airbnb、斗鱼直播、喜马拉雅FM等平台相继成立，大量灵活用工岗位由此诞生。根据《每日经济新闻》报道，2018年网约车、知识付费、直播等行业的服务人数达到7500万人，每12个劳动人口中，起码有1个人以兼职或全职的方式在从事“自由职业”。
而年轻群体就业观念的变迁，是促成灵活用工行业爆发的第三大重要原因。今年5月，德勤曾发布第八份对全球42个国家、13417名“千禧一代”(出生于1982-2000年)的调查报告。报告显示，有个性、社交意识强、精通各种科技且爱好广泛是“千禧一代”的显著特征，他们相信自己的劳动力价值，且对新兴工作方式充满好奇。五分之四的受访者表示会从事自由职业或成为合同工。61%的受访者愿意在本职工作以外，接受一份灵活的兼职工作。除了观念的变迁，当代年轻人的劳动力素质也在逐渐变高，求职者在一个领域或多个领域获得了不同的学历，这会促使他们在不同专业领域发挥所长，完成多份工作。
不难看出，传统的用工模式已经难以满足年轻群体的求职诉求，而灵活的用工模式能够给年轻人带去更加多样化的选择和发展空间，这无疑代表了行业未来的发展趋势。
深耕年轻群体市场
青团社稳居“第一梯队”
纵观当前灵活用工赛道，马太效应逐渐显现，少数头部玩家正在以差异化优势构建自己的护城河。成立于2013年的青团社，从初创时期就精准定位服务于“年轻群体”，凭借着先发优势收割了灵活用工行业的核心用户群。
年轻群体对于灵活用工的认知，萌芽于大学校园兼职。2013年，青团社创始人邓建波秉持着让大学生找靠谱兼职的初心，率先于行业内推出 “在线免费兼职平台”的定位，上线首月即收获2万大学生用户。随着平台的逐年发展，青团社的服务人群逐步由“大学生”拓展至“年轻群体”，定位于一站式灵活用工招聘服务平台。这一定位的背后，平台完善的用工保障体系和高效的用户运营策略形成了强有力的“组合拳”，实现了C端用户群的指数级增长，单日用户报名人数超过60万。
早在2015年，青团社就推出了平台岗位“双边审核”制度，并为求职者提供兼职险和人生意外险。同时，青团社与支付宝芝麻信用合作，实现求职者的用工经历与征信体系挂钩。2018年青团社上线支付宝小程序之后，借力支付宝人脸识别、区块链保险合约等功能，加固了平台就业安全、薪资保障方面的基础服务能力。建立充分的“信任感”是青团社俘获大批年轻用户的重要前提。
2016年，青团社迎来了一位核心成员，现任青团社VP&青团兼职CEO莫凡，在加入青团社不到一年的时间，她便创下了平台日均单量增长30倍的成绩。为了使平台更好地符合年轻用户的使用偏好，莫凡创新性地提出了“内容属性”的平台定位。她带领团队将平台岗位划分为爆品、竞品、流量和长尾，形成自上而下的“金字塔形”立体化布局。以爆品内容为例，青团社推出“趣兼职”模块，诸如体验测评员等岗位深受年轻人喜爱。通过“内容创造”的形式逐步拓展年轻群体对于平台岗位丰富性的认知，青团社大幅提升了用户的使用频次。在小程序端，通过支付宝开放的组建场景和服务场景，青团社“内容属性”的定位得以更进一步地释放价值。目前，青团社小程序用户月活已经超过App。
精准的人群定位，高效的用户运营手段，融合“青春”、“新锐”等元素的品牌形象，青团社夯实品牌价值的同时，有力地强化了年轻一代对其的品牌感知度。对于C端用户的精准定位，也是青团社受到资本青睐的重要原因。今年2月，青团社获得蚂蚁金服数亿元B+轮融资，为其稳居灵活用工行业“第一梯队”提供了新的增长引擎。
此外，青团社先后接入支付宝、钉钉体系，与阿里的B端生态形成有效链接。事实上，以互联网等科技行业为主导的B端企业对于灵活用工的接受度也在变高。调研显示，国内企业在未来2年内有意愿采用灵活用工的合计占比达47.1%，目前已对灵活用工模式有了解的企业占比30.5%。深耕年轻群体市场，青团社的C端用户具备高学历、高素质的特征。平台岗位类型有从“通用型”向“专业型”拓展的趋势，教育类、设计类、文案编辑等岗位受到年轻用户追捧。
精准覆盖C端用户群，与B端岗位实现高效链接，青团社形成了供需两端的良性生态循环。目前平台累积注册用户超过1500万，服务40万家企业，覆盖全国300余座城市。面对灵活用工市场的巨大增长空间，青团社能否延续其人群定位优势，不断实现创新突破，发挥其独属的复利效应?值得期待。
