12月20日,阿拉丁创始人兼CEO史文禄在阿拉丁2019全球小程序生态大会上表示,小程序今年的交易GMV会突破1万亿元,预测明年会超过3万亿元。不声不响,小程序已经成为了购物的新晋场景。
事实确是如此。进入2019年,包括百度、腾讯等均加大了在小程序交易层面的资源投入。7 月 3 日,百度与有赞达成合作,联手打造百度智能小程序直营电商解决方案,韩都衣舍、良品铺子等百余家品牌入驻百度智能小程序。8月8日,百度再度战略投资有赞,联手为品牌商打造“有交易能力的新官网”。
小程序电商将成为继传统电商、社交电商、直播电商之后的全新电商时代。面对新的环境与场景,谁能站住小程序电商时代的C位?自带搜索优势的百度小程序正在用一系列成绩证明自己或许就是这个C位人选。
小程序成为生活服务和电商交易新入口
QuestMobile此前发布的《2019中国移动互联网秋季大报告》显示,在百度智能小程序平台上,移动购物、生活服务、旅游服务、汽车服务、出行服务等领域均出现了很多日活百万的智能小程序。
来自阿拉丁的《小程序大数据里洞察别样的“双11”》也显示,双11期间,网络购物类小程序活跃用户同比增长47%,达3.02亿。这些都表明,独立App已不再是用户获取信息和服务的唯一途径,越来越多的用户开始青睐并使用小程序。
业内人士也普遍认为,“超级APP+小程序”的生态更符合未来用户的习惯。以百度为例,搜索是用户需求的起点,但之前,用户在百度发起搜索需求后,仍需要使用第三方App才能获得服务。但在有了智能小程序后,用户无需下载第三方App,就能在百度App能获得一站式的体验
目前,包括美团、苏宁易购、京东、猫眼、携程以及小红书在内的各领域头部企业纷纷入驻百度智能小程序。这些头部企业的入驻在丰富自身流量获取的同时,也进一步盘活了智能小程序生态,让百度的服务能力变得更强。整体来看,百度智能小程序已经构筑了涵盖吃、住、行、购、娱、游在内的生活服务矩阵,覆盖了271个细分行业。这也意味着,未来移动终端上不会再是满屏的APP,或许一个百度APP就能够满足用户的所有需求。
小程序电商时代的C位之争
随着小程序电商时代的到来,小程序市场竞争也愈发激烈,那么百度智能小程序争夺C位的优势又在哪里?
艾媒咨询CEO张毅认为,百度智能小程序最大的优势就在于用户可以在搜索相关信息后直接购买与搜索内容相关的产品。“这个模式如果做得好,会有很大空间。”
可以看到有越来越多的垂直电商与开发者在积极拥抱百度智能小程序,百度智能小程序特有的“搜索直链服务”的模式以及归拢长尾零散用户的特性,确实也为他们带来了明显的变化与收益。
东阿阿胶百度智能小程序首月就实现了16万人次使用,10月实现销售环比增长164%,双11销量环比增长了63%;当当智能小程序网11月订单也环比上升1.2倍;孔夫子旧书网百度智能小程序的DAU峰值甚至达到了8.8万,超过了独立App。
在搜索直连服务之外,百度在信息和知识领域积累也是百度智能小程序的一个天然优势。百度目前在知道、百科、文库等知识内容方面已经积累了超10亿的高质量内容。拥有信息和知识内容的加持,这是百度在于其他小程序平台竞争时不可被忽视的一点。
用最简单的购物逻辑就能证明百度小程序的优势。用户在购买商品之前,往往会上百度搜索一下品牌信息、商品评价或看看测评内容,当其他小程序平台还在思考该如何引导用户点击小程序入口时,百度智能小程序早就在用户搜索、了解信息的时候,将小程序的选项提供给用户了。
当前,移动互联网和消费习惯转型带来的人口红利逐渐消失,对于深陷流量困局的电商企业而言,搜索流量显然是一个刚刚开发却也前景无限的领域,自带强搜索属性的百度小程序无疑已经握住了打开未来小程序商业时代大门的钥匙。