长期以来,由于传统金融机构在获客、风控与运营等方面的局限,金融服务的广度和深度存在重大瓶颈。人工智能、区块链、大数据、云计算等技术的发展与应用,为解决这一难题创造了新的可能。如今,新金融成为人工智能落地的最佳场景已成为行业共识,此前埃森哲发布的报告更是明确指出,人工智能技术现在就能使其真正发生深刻变革的产业就是金融。
人工智能加速融入新金融领域,巨头金融科技企业抢先布局
人工智能技术在新金融领域的广阔应用前景,正促使着金融科技巨头们抢先布局。如蚂蚁金服就围绕“BASIC”核心技术能力进行布局,即Blockchain(区块链)、AI(人工智能)、Security(安全)、IoT(物联网)、Computing(计算),并向社会进行技术开放,支持更多合作伙伴服务数亿级的用户。百度旗下的度小满亦在围绕人工智能等新技术构建巨型的关联型网络,推动人工智能技术在反欺诈等领域的落地。腾讯金融业务则基于海量数据基础,推出了涵盖智能投顾、金融资讯、证券助手、精准营销和用户征信安全等多个方面的金融AI产品。
作为金融科技巨头之一,360金融也在AI+金融的领域不断探索。360金融数据智能部负责人常富洋此前表示,“数据丰富程度、服务的人群广度、作业流程便捷度以及风险的控制深度是人工智能在新金融领域有着更好落地能力的关键。围绕这四大关键因素,360金融正在构建人工智能技术落地基地。”
在服务人群方面,相较于银行网点服务有限区域,互联网没有地域限制的天然优势,同时借助360集团各大互联网平台及外部媒体平台,360金融可以快速触达大量用户。在便捷性方面,相较于传统金融机构的人工审核和面签,360金融凭借反欺诈积累的安全能力,可以达到秒级授信。在风险控制方面,360金融则基于丰富的数据与人工智能技术,构建了巨型关联网络,可以进行有效的反欺诈。
科技让普惠金融走的更远 AI+金融带来颠覆性变革
人工智能技术在新金融领域的应用,不仅让金融服务变得更加便捷,用户体验得到了大幅提升,更是拓展了金融服务的边界,以更完善的风控体系让金融科技公司能够尝试服务之前难以触达的客群,让偏远地区的人们也能平等的获得市场机会和金融服务,分享数字经济的发展红利,践行普惠金融。
以360金融为例,据公开资料显示,360金融的普惠金融已经覆盖了461个国家级的贫困县,帮助了319万的贫困用户,小微企业覆盖了22.9万。到今年Q3季度,360金融已经累计了1.26亿注册用户,授信2283万用户,累计交易金额突破两千亿。针对不同用户群体,360金融推出了贷款、理财、保险、消费等工具类的产品,在科技的驱动下,让更多人能够享受到金融服务。
在通过科技力量降低普惠金融风险和运营成本问题的同时,360金融也在向金融机构输出科技能力,用前沿技术撬动更多金融机构。目前,360金融已经服务了包括银行、保险、基金、证券等行业在内的100余家金融机构,不断以人工智能助力传统金融实现升级。
数据统计显示,目前我国征信系统已累计收录了9.9亿自然人、2591万户企业和其他组织的有关信息,个人和企业信用报告日均查询量分别达550万次和30万次,成为世界上收录人数最多、数据规模最大、覆盖范围最广的征信系统。对此,业内人士指出,人工智能等技术在新金融领域的应用,将更有效地唤醒了长尾、小额消费金融客群的潜在需求。随着技术的发展,未来人工智能带给金融行业的变革将远不止于此。