根据Analysys易观公布的数据显示，中国本地生活服务市场2019上半年的线上交易规模达到9159.8亿元。饿了么市场份额达43.9%，增速行业领先。Analysys易观分析认为，随着本地生活服务市场从“流量红利”时代转变到“数字化红利”时代，“数字化+生态圈”已成行业竞争新维度，“全链路数字化体系”赋能商户势在必行。
据了解，饿了么城代积极投身数字化变革的潮流之中，并在其中发挥了不可忽视的重要作用。从阿里发布的第四季度财报中同样能看到痕迹：“口碑饿了么将进一步积极投资并扩张业务，下沉三四线城市的数字化升级将持续开展。”
数据统计，2018年，一二线城市订单份额分布中，饿了么城代的市场份额已经达到47.4%，无限逼近50%。在三四线下沉市场，饿了么城代同样释放着小镇青年的潜力。
从今年1月份开始，饿了么城代便抛出“3个100万”战略，帮助100万线下商户新上线、赋能100万商户数字化升级、新增100万就业岗位;3月1日，全面开放智慧门店解决方案，从餐饮行业延伸至生活服务全行业;26日，饿了么城代宣布向100个三四线城市下沉，服务当地商户和用户，以全套的解决方案赋能更多地方建立数字化样板城市。
值得关注的是，全链路数字化体系将给餐饮业带来以下三个方面的改变。
第一，社区化。商家开店的基本原则是围绕社区展开，饿了么城代依据交易数据、流量分布等情况，在全国范围内圈出众多网格。商家能够依据网格的不同特征来进行选址，辐射社区，达到更高的经济效益。
第二，电商化。本地生活服务行业要向电商业借鉴数字化的成功经验。目前，餐饮业正在经历云系统的升级。云系统背后有三大亮点，扫码点单、移动支付和会员通。汉堡王(中国)自去年和饿了么城代打通会员数据以来，新增会员近200万，会员下单频次提升10%。目前已实现线上线下部分会员权益共享、会员标签精细化运营等。
第三，标品化。很多火爆的餐饮品牌在标品化中找到商机。当门店越开越多，为了达到服务标准高度统一，从供应链上游到餐品的制作，必须进行标准化管理。在这个过程中，很多菜逐步被餐厅做成了标品。标品做得好之后，可以共享给其他餐厅，甚至开放给消费者端。从前端的社区化，到中间端的电商化，再到后端的标品化，餐饮业全链路数字化带来了三大升级方向。
O2O发展的前十几年，各平台享受的是移动互联网的流量红利。近两年，中国互联网的线上流量红利正在逐步消失。本地生活服务市场进入新零售时代，比拼的早已不再是单个业务影响力，而是平台所能调动的生态圈力量，利用数据、技术加速本地生活市场数字化。不难发现，在这些方面饿了么城代的优势明显高于同行。
