一般写这种文章,是不是都得先介绍下现状?
那我说一下背景。
我是租的房子。我对租房整体的要求不高,安全、干净就可以。所以租房的时候,我感觉到洗衣机很可能年龄跟我差不多大,但想着冬天衣服送干洗店,夏天衣服手洗,洗衣机没坏能用,所以也就凑活。
故事的转折点在于,我养了一只猫。
虽然我也不懂,为什么宠物比人更容易改变一个人的生活习惯。
自从我养猫以后,被单换得比之前勤了很多,洗衣机也就开始用得比较频繁。不知道是心理作用还是怎么的,我始终觉得,有点脏。
所以我决定好好洗一下,洗衣机。
我大概浏览了一下几个主要网站关于洗衣机清洗的具体情况。
大部分APP,你直接在搜索框输入“洗洗衣机”就会有相应的服务类商品,看上去大差不差,但点进去细细比较,就会发现端倪。
洗衣机清洗其实并不一样,分为拆机和不拆机,整体流程也会不同。虽然有些看上去价格很低,但其实是不拆机的。我主要是靠直觉判断,拆机比不拆机,要彻底一些。
所以,我选了在所见范围内唯一提供拆机清洗的苏宁易购(其实,如果不是看了苏宁易购的选项,我都不知道还能拆)。
整体上,苏宁的服务流程很规范。
生活帮的工程师来之前会打电话询问,进屋会主动穿鞋套,给人第一印象就是很正气。
小哥带了两大箱子工具,拆开的那一下我有点震惊。我第一感觉是,如果都用上,我洗衣机该干净透了。
事实证明,我想多了,因为确实都用得上。
整个清洗的过程大概半个小时。
生活帮小哥会先进行试机,看看洗衣机有没有问题。确认一切正常以后,进行拆桶和清洗。也就在那个时候,小哥解答了我关于“拆机还是不拆机洗,哪个更干净”的疑问。
直觉有的时候还是挺准的。
不过小哥在给我拆洗衣机内筒的时候遇到了困难。可能是因为洗衣机确实时间太久了,内里接管处生锈,我给小哥烧了一壶滚烫的开水浇上去,也没啥用,最后只能临时改成不拆机洗。
小哥说,一般会推荐拆机洗,就是把内筒拆出来,用药水加上花洒进行刷和冲,这样比较彻底。但有些确实难拆,就会换一种方式。
然后小哥把内筒注满水,洒下药剂。
原本一桶清水,在小哥的洗刷下很快就变成污水了。
我的震惊脸跟他的淡定形成了鲜明对比,“你这都不算最脏的,很正常。”
小哥说,一般都是年轻人洗洗衣机,老年人会觉得,洗衣服的机器,怎么会脏呢?其实并不是。
话匣子就这么被打开了。
我总结要点主要如下:
27岁,年轻有为。南京某知名高校新闻学毕业生,曾经在某知名机械公司做数据矫正,然后进入大家电清洗行业工作。
文科生,做力气活?
我第一个直觉是,这个活,一定很赚钱!
“坐办公室写稿子有什么意思?这个干得多,赚得多,主动性都在你。”小哥说他从小就喜欢摆弄机械,所以比起拿笔杆子,拿螺丝刀,让他快乐得多。
(其实是文字工作者的)我,笑了笑,为他竖起了拇指。
但我看着他用刷刷洗衣机的那个样子,特别用力,感觉应该非常减压。
在刷过一遍以后,他放掉脏水,重新在干净水里加药剂,又洗了一遍,第二遍明显水清了不少。
我觉得最“仙”的环节,就是最后的消毒环节。
每个苏宁生活帮小哥都会配备一个蒸汽工具箱,用来杀菌。
现场真是“仙气”缭绕。
最后小哥甚至不忘收尾,擦洗衣机外壳。
就算洗抹布,小哥也会问我一句,可以用这个水池吗,很有教养。
技术跟服务态度都在线,很难。
整体下来,我的结论是,苏宁生活帮,会回购。