2020年1月7-10日，新一届消费电子展(CES)将于拉斯维加斯如期举行。擎朗智能作为行业领先的人工智能企业，将携最先进、安全、可靠的室内无人驾驶技术和革新餐饮行业智能化的餐饮机器人盛大亮相，把智慧餐厅体验带到现实中来。其中，负责菜品从后厨到餐桌配送的擎朗送餐机器人，将再次刷新人们对配送力和实用性的理解。
作为室内无人配送机器人领域的头部企业，擎朗智能在送餐机器人领域深耕十年，开辟了全自主无轨送餐机器人在餐厅复杂环境长期稳定可靠运行的先例。目前，公司主营的送餐机器人有多款，可满足不同餐饮品类，从送餐机器人T1-T6、有送餐精灵SMART、送餐巨人PLUS。目前，擎朗送餐机器人全球销量第一，客户分布于中国、美国、德国、英国、加拿大、丹麦、西班牙、意大利、希腊、比利时、日本、韩国、新加坡等全球几十个国家和地区。
擎朗智能的“Peanut”送餐机器人系列，彻底改变了过去服务行业对送餐机器人实用性的质疑。
在餐饮配送机器人行业早期，市场上出现过一波端着盘子的磁导轨机器人，当时火过很长一段时间，大部分三、四线城市餐厅老板都会买一个这样的机器人用。后来，因为这类机器人的实用性较差，需要绕桌返回，无法直接返回而被淘汰，让整个行业进入严冬。
在室内这个复杂且人流量大的环境能够长期稳定运行，对机器人的考验是巨大的，也是规模落地的首要保证。随着国内人口红利的消失，特别在餐饮行业这种密集型场景，人力供应更趋严峻，将机械的工作交给机器去做，是大势所趋。一线城市的服务员平均月工资在4000-5000元/月之间，企业还要支付社保和食宿 等支出。而机器人，能够替代其中简单重复性高的跑腿工作，优化人力。
同时，为了给人工成本最高、市场需求最大的欧洲与美国市场缓解劳动力缺口，擎朗智能将于2020年全面推进送餐机器人全球化落地计划，并同时在全球范围内建立销售体系、技术支持及精细化运营生态系统。擎朗智能CEO李通表示，“对于日益高涨的人力资本，哪怕只有服务业里一个简单的环节能够被替代，都是具有意义的。而我们现在能够做到，使用机器人比人更便宜。”
美国是擎朗智能实现送餐机器人等业务持续增长的重要市场，以及全球战略落地的引领性市场。面对劳动力缺口严重的市场，擎朗智能将始终坚持 “机械的工作交给机器人做，让服务工作更加简单快乐”，推出高度契合海外客户需求的送餐机器人产品和服务，并在智慧餐饮领域积极进取，引领未来全球餐饮行业的发展，兑现“规模化普及室内无人配送机器人”的承诺。
此外，擎朗智能明年还有两款送餐机器人将实现量产下线，进一步助力餐饮行业进行智能化升级。
