用技术布道：华为云背后的“智囊团”们

华为云有一支“神秘之师”,所有成员均是来自业界管理、销售、市场、技术等各个领域的精英。它是华为云重要的“外脑”之一,为华为云的发展出谋划策;它也是华为云的“宣传队”,让更多的行业客户和合作伙伴可以更深入地了解华为云;它还是华为云的“先遣队”,可以优先体验华为云的产品和解决方案,并与各行各业的用户分享体验和实践经验。他们就是华为云MVP(Most Valuable Professional),即华为云最有价值专家。

能够享有华为云MVP头衔的人都不简单,要么是行业意见领袖、技术专业人士,要么是在业界具有一定影响力和特殊贡献的专家。他们专注于帮助他人了解和使用华为云的技术、产品及解决方案,并代表用户优化产品体验,增进华为云与用户之间的相互了解。

在没有实际接触前,想象中的华为云MVP应该是治学严谨、表情严肃的老专家,或者是有三头六臂、手眼通天的重量级大咖,反正是有一种距离感,高高在上。但实际上,除了确实是各自领域的专家以外,华为云MVP是奋战在一线的管理、销售和技术人员,风华正茂,富有朝气和闯劲,而且极具个性:有的善于写作,透着文艺青年范儿;有的语言表达颇具感染力,像是个演说家……听他们讲讲企业上云的酸甜苦辣,再聊一聊华为云的创新与实践,有茅塞顿开之感,意犹未尽。

与华为云一起修炼

贵州开拓未来计算机有限公司(以下简称“贵州开拓未来”)CTO宋雷,华为云MVP,未见其人,先见其文。作为今日头条的认证作家,宋雷在平时的工作中只要有空闲时间、有灵感,就会写作,至今已在华为云博客上发表了18篇技术文章。宋雷是华为云名副其实的技术布道师。在华为云组织的相关活动中,宋雷分享了许多专业技术经验和使用华为云的实践经验,而他的笔正是最有效的传播工具。

宋雷与华为颇有渊源,2010年6月曾加入华为运营商BG的电信软件业务部,作为研发管理部的一名架构师,一干就是7年,直到2017年为了寻求职业生涯的突破,加盟了贵州开拓未来。

宋雷口中的小公司——贵州开拓未来虽然只有100多人,却随着大数据浪潮的到来快速崛起,专业从事房地产领域大数据信息化平台的研发、运营和大数据分析,拥有自主可控的大数据技术和成熟的服务产品,开发人员的比例高达70%,是贵州省最大的房产信息化系统建设公司。

在房产信息化行业向数字化转型的过程中,贵州开拓未来扮演着助力者和推动者的角色。作为企业的CTO,宋雷并不满足于做一名单纯的战术领导者,而是要在公司的技术战略层面做出规划和设计,同时还要兼顾管理战术层面的一些细节。宋雷表示:“作为CTO,我会更加关注前沿技术的发展,比如人工智能、云计算和大数据等技术,并且会结合企业的自身情况,引入合适的技术,在公司进行落地,更好地推动公司业务的创新与发展。”

在工作中,宋雷经常会使用华为软件开发云观察公司产品的研发进度,公司的版本管理服务器、开发服务器、测试服务器都构建在华为云服务器之上。对于贵州开拓未来而言,云服务是大数据应用的基础设施,不管是大数据的存储、分析甚至是采集,都可以在云的基础上完成。云计算极大地节省了企业的研发成本,以及系统采购成本和运维成本。华为云的稳定性、安全性以及经济性,完全可以满足贵州开拓未来的应用需求。贵州开拓未来的产品研发对云端部署提出了许多新的要求,接下来会更多地尝试采用SaaS应用。

在宋雷看来,华为云在混合云和私有云上具有一定优势,这是由华为自身的基因决定的。华为云的产品在非功能特性上比较出色,比如稳定性和性能,如能进一步提升用户体验,就更加完美。

在贵阳只有两名华为云MVP,宋雷便是其中之一,这也让他感觉重任在肩。2019年,宋雷参加了多场华为云产品在贵州的推介会,以及华为软件开发云针对贵阳高新区领导的汇报会议。推广和帮助其他人使用华为云、体验华为云,并提出建设性的改进意见,宋雷义不容辞。虽然责任更重了,但宋雷同时也感到自我驱动力更强了。不管是出于爱好、激情还是责任,在宋雷看来,写作都是自我驱动力的一种体现。将写作看作是一种修炼的宋雷,将伴随华为云一起修炼、提升和完善。

和华为云ModelArts共同成长

时间一晃,任如意担任帆一尚行(上汽云计算中心)AI团队的技术负责人已经两年了。博士毕业、研究方向是船舶智能控制系统的任如意,一直对工业领域的AI应用情有独钟,所以现在的工作对他来说是如鱼得水。

刚刚成为华为云MVP的任如意据说是华为云ModelArts一站式AI开发与管理平台的铁杆粉。回忆起曾在华为杭州研究所一年半的工作经历,任如意至今记忆犹新,当初在中央软件院编程语言实验室从事与编程语言和AI芯片相关的工作,让他获益匪浅。

任如意所在的帆一尚行AI应用组,定位是服务集团智能化战略,构建健壮、灵活的AI中台和端到端的AI解决方案。

为了支撑集团的自动驾驶业务开发,任如意所在的团队开发了一站式自动驾驶平台——iGear平台,方便自动驾驶研发团队在其上构建丰富的业务应用,同时还为集团内其他部门开发诸如燃料电池实验分析平台、故障检测等端到端的解决方案等。

上汽集团在AI方面已经有非常多成功的落地实践,包括智能制造、自动驾驶、智能物流、智能出行等,比如全球首次5G+AI智能化港区作业成功落地,以及上汽5G智能重卡成功实现在港区特定场景下的L4级自动驾驶等。上汽集团在AI方面最迫切的需求,就是更强大、更便宜的算力,无论是在训练侧还是在端侧。“现在基于深度学习的人工智能开发、训练、推理和部署的成本比较高,如果将来能够有更普惠、更便宜的软硬件方案和标准,那么做AI开发和应用将是一件非常幸福的事。”任如意有感而发。

说来凑巧,因为开发iGear机器学习平台的缘故,任如意较为深入地研究了市场上几乎所有的机器学习平台。华为云ModelArts刚开放试用时,任如意就已经在关注,后来华为云ModelArts正式发布后,任如意便迫不及待地将其几乎所有功能都试用了一遍。“我个人比较喜欢ModelArts清晰的定位和务实的功能。”任如意表示,“ModelArts定位于一个普惠的机器学习平台,基本包含了中小企业、研究者和个人进行AI开发的所有功能,并且以一种清晰、简单的用户界面展现出来。在标注、预标注、训练、部署、框架等各个方面,做到了功能和易用性的很好平衡。”

通过实际使用,任如意感觉ModelArts是公有云平台中比较优秀的机器学习平台。而让任如意非常期待的是,ModelArts未来可以无缝对接华为自研AI芯片。

在试用ModelArts的过程中。任如意还积极地参与到ModelArts社区中,并因此结识了华为的许多专家和社区里的朋友,进一步加深了对ModelArts的了解。ModelArts经常会有一些社区活动,比如算法实践和竞赛等,为大家提供了一个交流技术、分享想法的平台。这也让任如意与华为云ModelArts越走越近。

作为团队中的技术架构师,任如意的主要工作是帮助团队进行总体架构设计和技术选型,解决一些工程上的难题,并且致力于打造一支热爱分享、心态开放、算法和工程能力齐头并进的AI技术团队。正是基于此,他理想中的AI平台应该能够全方位地支撑AI开发和落地,让开发人员在其上只专注于业务开发,而将其他的都交给平台来处理。

“我们希望拥有一个稳健的能够存储海量数据的分布式存储系统、强大灵活的数据处理系统、功能多样且易用的标注服务及自动标注服务、强大的算力和能够灵活调度、提供不同算力的训练平台,以及模型推理发布平台等。”任如意表示,“因此,我们知道,做一个通用的AI开发平台并非易事,需要从不同的需求中提炼出真正核心的部分。这就是像ModelArts这样的公有云上的机器学习平台需要不断创新和完善的。”任如意个人比较推崇公有云上普惠性的机器学习平台。他个人所做的一些小项目就是构建在华为云ModelArts上的。

作为华为云MVP,任如意表示,自己最重要的责任还是在ModelArts社区的推广上。他曾经作为社区专家与华为云CTO张顺茂等一起发布了沃土计划2.0,并且做过一次基于ModelArts开发人脸情绪识别应用的技术直播,有近5000人收看。这些令人兴奋、激动的瞬间都成了任如意2019年最美好的回忆。让他倍感欣喜的是,ModelArts社区在迅速壮大,有更多小伙伴参与其中。作为社区的一份子,任如意希望未来能够与社区一起成长进步。

与华为云合作是一种享受

说实话,最开始关注南京小脚印网络科技有限公司(以下简称“小脚印科技”)产品副总林艺玲,主要因为她是华为云MVP中屈指可数的女性。不过在仔细看了她的简历后,对于她华为云MVP的身份不由得暗暗称赞:截至目前,她已在华为云博客上发表了21篇技术文章;在华为全联接大会上,为女性开发者站台;成功地为华为云推荐过两位MVP,并推荐两位用户采用华为云……这应该是华为云MVP最成功的典范吧!

小脚印科技专注于为照明、电力、交通、地产等行业的客户提供包括智能终端、云端管理、大数据和AI运营服务等在内的一揽子解决方案。作为公司产品与运营的负责人,林艺玲在日常工作中经常要与华为云的软件开发云、AI云,以及云服务器等打交道。举例来说,华为软件开发云提供了项目管理、质量管理等一些很好的工具,基于这些功能和工具,小脚印科技顺利完成了任务把控、Bug跟进、开发质量管理等工作。

南京小脚印网络科技有限公司

在工作中,林艺玲并没有性别差异观念。公司的目标是又快又好地打造产品,为用户解决问题,让用户满意的同时又感觉很惊艳。

“最初,我感觉华为云上的东西很全、很强大,但是怎么用完全摸不清方向,使用起来也有点困难。后来,我将改进建议通过平台、线下等多种方式进行反馈,基本上每个反馈意见都得到了华为云的积极响应。”林艺玲表示,“用心倾听用户的声音,快速反馈和迭代发布,华为云越来越好用。这是让我印象最深刻的。”接下来,小脚印科技将在AI方面重点投入,会考虑将现有业务与华为AI云相结合,为客户提供更优质的服务。

在工作中,林艺玲并没有性别差异观念。公司的目标是又快又好地打造产品,为用户解决问题,让用户满意的同时又感觉很惊艳。而这一切离不开团队的协作,只有所有成员各司其职,才能赢得客户的青睐,而这与性别无关,只与有没有把本职工作做好有关。林艺玲之所进入IT行业,说到底还是因为热爱。在这样一个偏男性主导的工作环境中,她在刚入行时也曾质疑过自己,但是做产品岗后,她的想法彻底改变了:“可能在编程方面,我无法达到一些男生的高度,但在产品方面,我比较敏感,能够快速发现并理解用户需求,找到问题解决的路径,并将很多好的想法付诸实践,创造让世界变得更美好的东西。这就像是哥伦布发现新大陆,充满惊喜,让人倍感珍惜并全情投入。”

在IT行业浸润多年,到现在,林艺玲完全是在享受自己的工作。虽然忙碌,可是她非常享受对自己工作节奏感的把握、探寻未知领域的乐趣,以及在变化中寻找不变的快感。承担起华为云MVP的职责,对林艺玲来说也是一种享受。她参加了包括华为全联接大会MVP研讨会、产品体验调查和访谈,以及云上直播话题互动等在内的多项活动。成为华为云MVP后,她在使用华为产品时,会自然而然地从完善产品角度去考虑功能,而且范围不局限在华为云的产品,针对其他种类的华为产品也会主动体验和提出改进建议,比如短信业务、WeLink等。此外,林艺玲还为华为云社区撰写技术博客,与他人交流技术问题等。在这些沟通和互动中,她不禁感慨华为云对开发者的重视,同时也惊讶于华为云的前进速度。

特别值得一提的是,林艺玲非常主动地将自己身边一些不同领域资深的开发者朋友吸引过来,成功推荐了在卫星通信、5G及IoT等行业有多年实战经验的两位专家,一方面可以让这些朋友在与华为云开发者交流的过程中有所收获,另一方面也能助力华为云开发者社区的成长。

在上云的早期,企业用户之所以对上云犹豫不决,或者望而却步,很大程度上就是怕在一缺资金、二缺人才、三缺技术的基础上自己摸着石头过河,会多走弯路,甚至有失败的风险。华为云MVP的独特价值体现在:他们是一批成功上云、用云的榜样,通过他们的现身说法,为其他想上云的企业提供了有益的借鉴;华为云MVP还是一面镜子,可以让华为云看清企业上云最真实的需求,并据此持续优化自身的产品和解决方案;华为云MVP更是尽职尽责的云计算布道者,擎着云计算的旗帜,引导市场和应用不断走向深入。

华为云MVP就像是星星之火,在你我的身边点燃企业上云最炽热的火焰。