日前,第二届“WeLink带你走进华为”活动在深圳坂田华为基地如期举行。自去年12月发布会以来,华为云WeLink受到大家的广为关注,此次活动,来自各界的大咖汇聚一堂,近距离感受华为办公方式,了解并体验华为云WeLink,共同探讨企业数字化转型的道路。
推动企业数字化的飞轮
提升效率、提升体验、强大的IT支持平台,这是企业数字化转型的三个大目标。因为具有前瞻意识,华为早早就拥抱了信息化。华为云WeLink解决方案专家向大家介绍了华为数字化办公实践的历程,并通过手机投屏的方式向大家演示了WeLink联接团队、联接业务、联接设备、联接知识的能力。
作为更懂企业的智能工作平台,华为云WeLink可以实现AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyBody的全场景智能办公,助力用户随时、随地、通过各类终端设备(手机、电脑、平板、电子白板等)实现协作办公。
华为云WeLink源自华为数字化转型实践,是更懂企业的智能工作平台,具备智能高效、安全可靠、开放共赢三大核心优势,为政企开启数字化办公智能新体验,助力实现数字化转型。
高处着眼,低处着手,数字化在每一个细节中
定目标要从高处着眼,但数字化转型不是一蹴而就的事情,企业每天都面对着具体、琐碎的问题,要从低处着手解决一个又一个困难。
如“华为新员工入职”,在这看似简单的工作场景下,却涉及到人员交流、信息同步、业务流程等问题。首先,新员工对新环境是未知的,当遇到问题也不知道找谁,华为全球每年都会有很多新员工入职,如果每一个人都要问一下秘书或HR,工作量非常大,因此如何通过设计思维的方法,快速解决问题是非常重要的。
活动中提到了Design Thinking方法,并向大家展示了华为云WeLink在设计之初,针对“新员工入职”场景给出的解决方案。
华为云WeLink产品设计总监介绍:“我们找到目标用户,梳理出用户画像、用户旅程等,找到用户的核心痛点,并对流程进行重新设计编排,通过解决这样一个又一个的场景问题,才有了现在更加完善的WeLink,目前华为企业内部对WeLink的满意度已经达到了90%以上。”
工作坊初体验带来的思考
工作坊环节,将参与活动的嘉宾分为三个组,针对团队协同、年会、出差场景,通过Design Thinking的方法体验一次完整的产品设计过程,加深大家对Design Thinking的理解,帮助大家如何来解决工作场景中的问题。
通过小组的深度讨论,大家发现需要解决的细节性问题有很多。华为云WeLink产品专家介绍:“每个企业的痛点都不同,要想全部解决并不容易,如何用最小的成本来解决问题才是最重要的,但只要抓住一到两个核心痛点,我们就会发现,其实大部分的问题就已经解决了,用户就会满意,这就已经产生了价值。”
作为更懂企业的智能工作平台,华为云WeLink通过全场景智能协作,助力企业整体协同效率提升,助力企业数字化转型。