柯尼卡美能达：全球数字化提案型企业转型践行者

【转载自天极网】日本东京丸之内商业区是日本最知名的金融和经济中心之一，近邻日本东京千代田区皇居外苑，也使得丸之内成为日本最接近“皇气”的区域。2003年8月柯尼卡和美能达以实现企业价值最大化为目标而合并经营，2013年以柯尼卡美能达品牌形象行销全球，柯尼卡美能达总部恰巧位于最接近“皇气”的丸之内商业区，这里不仅是柯尼卡美能达全球总部的所在地，也是柯尼卡美能达转型成为“课题提案型数字公司”的实践基地。

在过去的17-19年度中期经营计划中，柯尼卡美能达在办公服务、商业及工业印刷、工业用材料、设备、医疗保健、创新业务方面硕果累累，在A3彩色复合机、彩色数码印刷设备、超薄型TAC薄膜、光源色彩测量仪器、暗盒型DR等细分领域全球范围内名列前茅。

在中国，柯尼卡美能达彩色复合机在行业内也一直名列前茅，其背后是柯尼卡美能达集团“细分领域第一”战略的出色运营，随着客户需求的多元化，柯尼卡美能达基于“One Konica Minolta”战略推动B2B2P4P概念，在柯尼卡美能达株式会社企业传播室室长岩本满美女士的理解中，企业价值不仅仅是做生意和创造商业价值那么简单，而是要不断地自我进化与创新，为人类社会带来新的价值，转型为“课题提案型数字公司”就是柯尼卡美能达在洞悉客户课题和社会课题之后作出的变化。

B2B2P4P战略

通常企业级业务我们都称作为B2B(Business To Business)，柯尼卡美能达对社会课题的思考并结合One Konica Minolta战略提出B2B2P4P(Business To Business To Professional For Person)，无论是2B的业务还是2C的业务，最终使用和收益的都是终端的用户，在原有企业级业务的大背景下为客户提供更有效的技术和产品并推进人类社会的进化是柯尼卡美能达始终在追求的企业创新价值。

柯尼卡美能达中期经营计划SHINKA 2019的目标就是课题提案型数字企业，柯尼卡美能达株式会社常务执行董事仲川幾夫先生强调课题提案型数字企业变革的目的在于贴近客户的需求，为客户企业及其员工提供完整的解决方案，这也是柯尼卡美能达开展新业务的初衷，在新业务中Digital Workplace就是非常重要的一环。

贴近客户、为企业创造价值

Digital Workplace业务帮助企业掌握决策流程和关键性任务及工作流的运作，提升员工工作流程的生产效率和创造性，基于边缘计算IoT平台、开发能力以及全球合作伙伴组成的商务创新中心，以较低的成本为客户部署完整的商务平台。

全球IT基础措施正从本地部署过渡到云端，协同工作方式也正模糊地点和时间的约束，企业安全流程从过去简单的安全策略发展至全链路的安全认证，企业开始重视数字化转型并加大IT投资策略;公司人员职能结构也从单一职能发展为更重视拥有IT背景的商务人才。基于以上种种原因，随着全球化数字企业转型的大趋势，柯尼卡美能达公司内部进行了大胆的实践，以宝贵的经验和丰富的方案为客户商务拓展提供最直接的佐证。

位于丸之内的柯尼卡美能达总部是实践Digital Workplace业务最大的案例馆，2013年启动工作方式变革项目之后的第二年，柯尼卡美能达总部搬迁至丸之内，以“舞台化办公室”为主题通过开放式的办公环境和特别的办公桌摆放方式，为员工提供充满创造力的“舞台”，有别于传统日本企业办公室的布局，落地玻璃窗边硕大的沙发，便于不同部门的员工能以轻松的状态进行业务交流。以“任何人在任何时间、任何地点都能工作的环境”为目标，引入无固定工位制度，以IT项目成员为首实现跨部门就近进行沟通，促进合作并提高生产效率和创造性。

从行业价值来说，One Konica Minolta平台为中小企业、看护、制造业、医疗保健、零售流通、印刷提供基于IoT终端、IT服务的集合平台，通过Market Place应用市场为不同行业用户带来标准化的定制服务。从企业价值来说柯尼卡美能达推进的互联办公解决方案将为中小企业和细分行业提供完整的企业决策和工作流程优化，强化跨业务及整合IT领域全球数字化转型人才资源。