电商在近年的发展有目共睹,极大方便了消费者日常购物,使其足不出户就能买到任何自己想要购买的。而跨境电商更是进一步满足了消费者对于品质的追求,让消费者买到自己心心念念的全球好货。作为我国连续4年占据市场份额第一的进口电商平台天猫国际,如今已成为海外品牌开拓中国市场的重要据点。对于海外品牌来说,天猫国际除了是一个交易平台,天猫国际更可以帮助它们通过精准的营销方案,更快地“入乡随俗”,打开中国市场,天猫国际赢得中国消费者的认可和信任。
在消费理念升级的大环境下,中国消费者对海外品牌的需求也逐渐发生了变化。而对于洞察中国人的消费趋势,深耕中国市场20年的阿里巴巴,最有发言权。基于电商、文娱、社交等多元形态,阿里巴巴数据体系,可以实现对6亿以上活跃用户的消费行为分析。这一数据体系也成为全域营销的数字化基石。
基于全域营销的数据驱动,天猫国际进口超市透过以下对中国消费趋势的洞察,为海外品牌亮出了市场指示灯:美不分性别,且内外兼修。据天猫国际的数据显示,目前个护美妆的男性消费占比增速明显,且从天猫国际消费品类来看,外敷与内服、美颜与健身齐头并进。
2019年3月份,在天猫国际全球商家大会上,天猫进出口事业部总经理刘鹏表示,“我们想通过超市的品牌打造,让中国消费者切实感受到,海外进口商品是触手可及的”。如今,天猫国际进口超市已经做到,让消费者足不出户,就可以买到丰富、平价的全球好物。
配送时间一直是影响跨境购物体验的关键因素。天猫国际进口超市由菜鸟提供全面配送服务,目前部分产品能够实现跨境物流3日达。同时,天猫进口超市不仅帮助消费者一站式购齐全世界的商品,更能通过天猫清关、物流的能力,节约成本。这意味着,天猫进口超市的进口商品不仅丰富,而且“好货不贵”。
这也意味着,天猫国际进口超市的存在,可以让中国消费者不仅能买到更多品类,而且能够一站式购齐,犹如家门口的国际进口超市。前期,天猫国际进口超市聚焦于人们日常生活中的必需品,比如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等,菜鸟可以为其提供全面配送服务,实现跨境物流3日必达。