1月15日，第54届中国智能显示与创新应用产业大会暨CRC2019年度彩电行业研究发布会在北京召开。苏宁易购作为彩电行业渠道代表受邀出席了峰会，并与业内伙伴共同展望“全场景串联智慧生活”的行业未来。
根据奥维云网的预测，2020年，中国彩电市场零售量规模将进一步收缩，市场竞争更加白热化。作为家电第一渠道的苏宁早已敏锐洞察到行业变化。目前的彩电市场，技术在发展，环境在变化，需求更多样，行业变化和消费需求驱动着消费场景和服务的不断升级。
2020年刚刚过去的CES展，已经呈现了更多形态、更多功能的创新电视雏形，包括卷曲、折叠、透明的电视屏幕，也包括围绕家庭、办公不同场景的智慧大屏，这些丰富的电视新产品，将会满足更多潜在应用需求，扩展整个电视品类的产品线和使用场景。
苏宁家电集团副总裁范志军在会上提出，苏宁会在第一时间与品牌厂商、行业协会共同建立电视新形态、新应用的体验及服务标准，加快苏宁门店全场景零售的迭代。同时，苏宁将布局智能家电物联体验场景，让消费场景与生活场景相匹配，目前苏宁旗下小Biu产品已经率先进行了尝试。2020年，苏宁易购更计划在全国门店建立和开放高端电视体验专区，让电视新技术100%呈现，给消费者带来更直观的场景体验。
除了行业和产品方面的发展变化，苏宁也时刻在关注消费者的变化。目前，消费两极化的趋势愈演愈烈，在电视品类上更为明显。2020年，苏宁将全面开放大数据直击消费市场需求，与各大品牌厂商大力推进C2M定制电视产品的合作，让更多消费者体验到新显示、新场景、新技术和新服务。
