年与时驰，冬与日去，春节期间，用户通过手机上网娱乐、利用微信、视频等方式拜年成为新常态，用户的流量峰值也开始持续攀升。为确保2020年春节期间湖南省网络安全、顺畅运行，湖南联通推出“春节不停机”用户福利，避免春节期间用户因余额不足而被停机，给用户提供一个放心过大年的轻松氛围。
新春佳节不停机
湖南联通表示，今年春节从1月24日零点到1月26日24点，湖南联通对移网业务、固网业务用户实施暂不停机操作，从1月27日零点开始恢复正常。
事实上，湖南一直是春节返乡人员流入大省，每年春节期间，湖南省区域内的用户均会出现较大幅度的增长。2019年春节数据显示，从腊月二十一至正月初五，湖南联通全省网上日均活跃用户较去年同期增长9.1%，日均流量同比增长70%。
为了应对春节返乡带来业务量短期暴涨的冲击，打赢春节小长假网络“保卫战”，湖南联通还对境内高速、高铁、乡镇等地区进行网络扩容和优化，在省、市两级机构均安排7*24小时网络安全专项保障值班，启动领导带班的应急值守机制，全面提升网络服务保障。
网络服务再升级
在网络保障方面，湖南联通一直不断改进提高自身网络服务能力，不仅大规模拓展5G网络覆盖区域，还积极完善闹市区及偏远地区的4G网络信号覆盖和宽带提速工作，全面提升用户网络使用感知度。
5G发展，基站先行，作为全国首批5G试点城市，截止目前湖南省长沙市已开通5G基站数量达1088个，实现长沙核心主城区、湖南湘江新区以及重点高校、产业园区、重点旅游景区等区域5G网络基本覆盖。2020年，湖南联通计划建设5G基站10000个 。在完善4G网络信号方面，湖南联通聚焦学校、商业楼宇、交通枢纽、城区住宅、农村边缘区域，2019年内完成1万多个室内外基站建设，大幅提升湖南联通数据业务承载能力，以及物联网业务支撑能力、VoLTE语音业务感知保障能力。
值得注意的是，除加快移动网络建设部署外，湖南联通还积极加快宽带提速工作的推进，为新老用户的家庭宽带全面免费提速至100M以上，最高速率可能达到1000兆，同时还为中小企业互联网专线速率低于50M的续约用户提供速率免费翻倍提升服务。
新春福利嗨不停
有趣的是，在保障新春佳节用户手机不停机的基础上，湖南联通还推出全国漫游促销活动及异地同享业务活动。
办理“全国漫游促销”活动的联通用户可享受覆盖东南亚、欧美、非洲、澳洲等131个国家和地区的境外流量，活动日封顶所含高速流量增至1GB/天，依据出境国家和地区的不同，用户需要交纳25元到55元不等的数据漫游费用。
在异地同享业务方面，湖南联通共推出异地服务、异地融合、异地亲情付三大特色异地服务，为用户提供异地补换卡、异地开具电子发票、异地多号合账缴费、异地移动固网业务自由组合等多项创新服务。
不忘初心，牢记使命。2020年的序幕已正式拉开，未来湖南联通将继续以用户感知为导向，致力于打造提升网络服务质量，打造网络精品，奋力开创湖南联通高质量发展新局面。
