互联网产品的特点是谁能比竞争对手更快地解决用户的痛点，用户就会迁移到这家公司，然后形成壁垒。以转转二手电商平台为例，其通过在行业内的不断摸索，以专业化、标准化的手机质检服务，不断拓展自身的优势、扩大发展规模，在线上二手手机交易等领域占据了领先位置。
目前二手手机交易市场仍存在一些问题，如交易操作不规范、审查机制不够健全等，这些痛点都会导致现有二手手机市场鱼龙混杂，买家望而却步。因此，在规范线上二手市场交易时，促进市场健康发展迫在眉睫。同时，这也意味着行业成本和门槛将逐步提高，对于二手手机平台的发展提出了更高的要求。
综合来看，国内二手电商的模式目前以C2C和C2B2C为主，且逐渐向 C2B2C模式倾斜。转转在C2C交易为主的基础上，在二手手机等核心品类创新性地推出C2B2C质检服务，为交易双方提供包含66大项标准在内的验机服务及售后保障，通过客观的验机报告提高信息透明度，不仅有效解决了用户二手交易的信任问题，更已建立起可持续的发展模式。
此外，平台想要撬动C端市场，绕不开to B这个支点，二手电商也不例外。转转团队经过长期实战后发现，从整个二手手机交易的产业链来看，商户体系占据了很大一部分。因此，除了服务于C端市场，通过投资建立B2B平台“采货侠”，提供to B服务，进入产业链进行精耕细作，加速优质货源流通，就成为转转在解决二手手机C2C流通问题后的必然选择。
转转相关负责人指出，“采货侠已经制定出一套B2B的流转标准，平台上的卖家可以基于SPU定价发布商品，买家基于价格排序出价、发布求购需求，解决二手手机在内的行业痛点，使原本断路的链路得以打通，帮助B端商户高效流通品质货源，最终帮助C端顾客买到心仪手机，从而实现共赢。”
以前线下的跳蚤市场、旧物市集是二手物品流通的主要渠道，而如今以线上化为支点的二手电商的机会显然已经来临。转转通过贯通产业链上下游，搭建起二手手机的生态大闭环，不断向BC两端释放价值，提升生态网络的粘性，将持续巩固在二手手机领域的头部位置。
