1月21日,由工业和信息化部信息化和软件服务业司领导的中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下简称ITSS分会)正式公布中国信息技术服务工具产品符合性评估结果,平安科技六项运维工具正式通过产品技术符合性评估,并纳入《中国信息技术服务运维工具名录》。
同时,ITSS分会于2020年1月9日举行的“第十二届信息技术服务标准推动会暨产业发展论坛”,平安科技凭借在新技术方面应用领先、技术与业务紧密结合等方面的突出表现,荣获“2019中国IT服务卓越实践奖”。
平安科技在IT运维领域不断拓展,采用“服务驱动”的管理模式,聚焦于打造稳定、高效的IT服务体系。截止2019年底,公司自研发运维工具达100+个,为公司运维业务的高速发展,提供了强有力的平台支撑。2019年,在应用系统、主机、网络区域等IT资源迅猛增长的情况下,平安集团IT系统仍能做到全年0次重大事件。流程规范化、部署自动化、故障早发现,运维工具建设带来的自动化运维能力的提升,也为“稳定运营”打下了一针“强心剂”。
此次获证的六项运维工具有:WiseAPM智能端到端应用性能监控系统(APM/NPM类)、UCMDB配置管理平台(配置管理类)、MindWare系统管理平台(监控管理类)、Linkdo通用调度平台、D7自动化部署平台(自动化运维类)、ServiceBot统一运维管理平台(过程管理类),覆盖IT运维多个领域。
2020年1月通过信息技术服务工具产品符合性评估单位名单
WiseAPM智能端到端应用性能监控系统,实现覆盖基础资源层、服务器端、网络层、用户接入端的全链路端到端应用性能监控,全方位监控系统运行指标。告警事件实现场景全覆盖,问题分析实现全闭环。监控告警中心让各领域监控告警实现集中管理,告警处理更加精准化、智能化,为业务发展保驾护航。
UCMDB配置管理平台,作为采用图型数据库、微服务及容器等技术研发的云时代服务型CMDB产品,支持本地化部署和SaaS服务,为IT资源配置信息提供完善基础,提高配置管理“标准化、精细化、自动化和服务化”的平台支撑能力,为企业智能运维、数字化经营提供精确、敏捷的IT数据中台服务。
MindWare系统管理平台,集成IT服务管理、作业平台、数据可视化、标准运维、持续部署、运营分析等关键运维场景,形成统一构件库,并提供开放接入标准。MindWare是集平安科技IT运维最佳实践验证的一站式运维平台,可帮助用户快速纳管异构IT资源,建立统一集中的IT运维服务,助力企业运维业务数字化转型。
Linkdo通用调度平台,立足大数据运维场景,能够高效管理大数据项目、BI项目、AI项目等海量数据加工的调度任务,让数据开发和运维人员无需关注底层数据调度配置,只需关注业务需求,极大降低开发复杂度。在3000万+年调度任务量系统压力下,数据处理时效仍提升30%。
D7自动化部署平台,为新一代自动交付型运维工具,为用户提供自助化的数据库脚本执行、配置修改、应用程序文件同步、远程服务控制、流程同步等服务。平台支持通用应用组件的自动部署,高效准确,同时融合了长期运维实践经验,可有效防范高危、不规范变更内容,让生产变更更加安全可控。
ServiceBot统一运维管理平台,为基于ITIL构建的IT服务管理工具,融合了平安集团丰富的IT服务管理最佳实践经验,帮助企业快速构建规范、灵活、可量化的IT服务平台,实现事件、问题、变更等流程的规范化管理,有效提升IT服务效率、服务质量和用户满意度,让IT服务化繁为简。
平安科技将继续提供专业、高效的IT运维服务,做IT服务行业的领创者;也将继续夯实并探索IT运维领域的技术落地和科技创新,加强稳定运营,推广智能运营,以专业保障平安集团运营安全,为中国平安“金融+科技”,“金融+生态”战略转型保驾护航。
