新冠病毒肺炎的疫情依然局势严峻，为了控制疫情扩散，各地纷纷推出延迟复工的政策。同时，受疫情影响，人们也取消了很多消费计划。这对于经济发展来说，无疑是一个巨大的冲击。目前，控制疫情蔓延依然是第一要务。
但另一方面，经济层面的救济、帮扶、共克时艰也十分重要。经济的正常运转是一个社会的活力所在，如此，当冲破这场疫情、扛过难关时，我们所处的这个社会，依然是鲜活的。
多个网络互助计划提供“新冠肺炎”互助金
值得欣慰的是，救济和帮扶正在发生。2月5日，美团互助正式向每一位已生效成员免费提供“新冠肺炎特殊保障”，用户无须分摊任何费用。成员加入计划时未疑似感染或确诊为“新冠肺炎”，后因确诊感染2019新型冠状病毒感染的肺炎导致身故，即享有10万元保障金。
据了解，美团互助是美团于2019年6月28日推出的大病互助计划，基于“一份互助，万千帮助”的服务理念，通过为用户搭建健康风险解决方案的互助平台，帮助参与成员之间的互相帮助，实现重症大病保障的低门槛、高透明。
也是基于“一份互助，万千帮助””的愿望，美团互助从建立之初，以所有参加成员的诚信为基础，希望通过搭建一个透明、高效、严谨的平台帮助大家的善心真正结出善果。
在疫情中，新兴网络互助平台陆续宣布提供特殊免分摊保障，将疫情纳入服务范围之内。目前，支持疫情特殊保障的网络互助平台已经超过5家。自1月起，相互宝、水滴互助、360互助、美团互助、新浪互助等大型网络互助平台持续推出特殊保障，为罹患家庭提供援助。
1月30日，水滴互助宣布新增“新型肺炎”保障，涵盖的互助人群为加入“少儿健康互助计划”、“中青年大病互助计划”和“中老年抗癌互助计划”的会员;1月31日，相互宝为所有成员免费增加了“相互宝新冠肺炎特殊保障”，无需成员领取直接生效;2月1日，新浪互助推出“新冠病毒互助计划”。
值得一提的是，上述的网络互助计划中，仅相互宝和美团互助的新型冠状病毒感染的肺炎的特殊保障是不需要会员承担保障金，其余目前均为会员分摊互助金的模式。
未来强化监管和指导是发展必然趋势
除互助计划外，互联网保险也开启了相关保障。在美团互助发布特殊保障的同日，腾讯微保也宣布开启“微医保·免费新冠肺炎保障金”，向所有投保用户免费赠送新冠肺炎保障金，总金额预计超3万亿元。购买旗下保险产品的被保人确诊新冠肺炎达到危重型可获得5万元保障金，若不幸确诊新冠肺炎后身故可获得10万元补偿金。
可以说，网络互助正在成为一股为普通用户提供保障的新力量，根据2019年末的数据，网络互助已累计覆盖1.8亿人。
根据艾媒咨询发布的《2019中国网络互助发展专题研究报告》显示，网络互助低参与门槛、低成本的特点，推动其逐渐成为老百姓在社保、医保之外的第三份基础保障，未来3年增长空间巨大。
疫情中，网络充分发挥了连接器的作用。从宏观层面来看，网络互助计划的良性发展也是对当下国民健康保障的有益补充。2019年11月南开大学发布的一份“关于互助行业社会价值”的报告显示，当前我国正处于医疗保障制度深化改革和完善期，对于断保、漏保和保障水平不足等问题。
但互助行业必须通过制度建设和金融科技等方式加强自律，保证会员数据真实性、互助资金安全性、平台数据安全性。未来，强化监管对行业规范管理和指导是发展的必然趋势。网络互助面临公益性和资本逐利性之间的权衡取舍，建议国家银保监管部门、医疗保障主管部门和工信部门密切合作，建立高效的监管和业务指导机制，扶优限劣，防范风险，引导和放大网络互助对我国社会保障的正面作用，让其成为我国多层次医疗保障体系中的有力一环。
