从驰援杭州市委党校隔离区，擎朗智能“智能抗疫，驰援全国疫区”计划也开始了，到2月14日，整整20天。
截至目前，擎朗智能已经支援近百台送餐机器人，服务包括疫情重灾区湖北及广东、浙江、河南、湖南、江苏、四川、陕西、上海、北京、天津、重庆等全国10多个省市，涉及近50个医院和隔离点，负责配送餐食、生活用品、医疗用品等，避免交叉感染，减轻一线医护人员的重复机械工作。这只是先遣军，紧随其后还有一大批送餐机器人已经进入抗疫一线，包括武汉“方舱医院”、武汉中心医院、武汉大学人民医院、武汉市肺科医院、武汉楚天医院等。
新增案例：广州医科大学附属第一医院
此次疫情中，广州医科大学附属医院加入了抗疫硬核力量——送餐机器人。它不怕病毒、不要穿防护服，不用消耗口罩。医院护士表示，这位“员工”的加盟不仅让医院物资的消耗大大减少，还更大程度避免医务人员和患者交叉感染。
△擎朗技术工程师吴晓桐部署
新增案例：香港大学深圳医院
据悉，香港大学深圳医院共有隔离病房23间，由2台擎朗智能支援的送餐机器人提供基本配送服务。机器人从缓冲区送餐到病房门口，自动提示房间号，病人取餐后即返回，单次送餐可送四个病房，一般不到两分钟即可完成一次送餐任务，也可以集体配餐。
△擎朗技术工程师谢德亮、刘政部署
新增案例：重庆綦江人民医院
目前，上海市公共卫生临床中心观察点共有隔离观察人员28间，由擎朗智能的2台送餐机器人负责日常三餐配送。被隔离人员提出送餐、送药或其他物品需求后，医护人员们将其放到机器人托盘上，机器人自行前往病房门口。
△擎朗技术工程师周燚部署
新增案例：北京市昌平医院
针对此次北京市昌平医院场景，擎朗技术工程师对送餐机器人做出了技术调整。以往机器人需要服务员或食客在机器人触摸屏幕上做出指令，才能返回厨房。而在医院和隔离点使用的机器人则调整为自动返航，无需患者操作。
新增案例：津南医院
“新冠”病毒在诊疗过程中存在感染风险性，为保障医护人员和隔离人员的生命安全，减少交叉感染;津南医院作为定点医院建设工作和第二发热门诊，不仅抽调大量人员，还启用送餐机器人提供免接触配送服务，提高配送效率并节约医用防护用品。
△擎朗技术工程师张鑫部署
在疫情还未结束之前，擎朗智能将继续在无人配送机器人赋能医院场景，提高配送效率、避免交叉感染，减轻医护人员工作量而努力。
