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全民直播时代来临,苏宁“超店播计划”创新全场景零售

发布时间:2020-02-25 10:53:19  来源:互联网    背景:

  “为了给用户更好的互联网化沟通体验,发挥苏宁全场景零售的各方资源优势,我们正式推出超店播计划!”2月24日晚,苏宁易购侯恩龙化身主播,开启一场公司复工与市场复苏的线上直播会议。

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  受疫情影响,“云购物”、“边看边买”成为消费的主要方式,直播带货走热市场。近期,苏宁推出了面向全社会开放的“超店播计划”,苏宁25万各业态终端员工、苏宁易购零售云合伙人、苏宁易购合作伙伴及普通用户都可以参与直播带货。“超店播计划”也是苏宁全场景零售的主要销售模式之一。

  2月21日,苏宁首届“超店播计划”开播,明星店员搭配网红主播,实时线上带货,长达12小时直播。据苏宁双线直播战报,当日累计观看人次破1.3亿,激活了大量潜在用户;超3000场主播同步在线不间断直播,创下行业之最;最忠实粉丝连续跟播10个半小时,凸显了“宅经济”的火热。借助双线互动模式,消费者轻松实现宅家“云购物”。

  直播带货凭借无接触的优势,以及可以随时与用户交流互动、并为其答疑解惑的特点,具备“爆红的基因”。据悉,苏宁门店已经在积极采取“离店销售”的模式,通过直播的方式与消费者互动正是其中的重要部分。苏宁门店具有场景优势,又经过了互联网化的改造,把实体店搬到网上,消费者足不出户仍旧可以边逛边买。另外,不同于传统直播,超店播更具有场景优势,丰富的产品SKU使得商品的选择性更强。

  事实上,疫情带来的商业变化既是挑战,也是新的机遇。对于家电等市场经济下催生的产业,一方面要抓住直播机遇,另一方面也要提升基本功。苏宁“超店播计划”可以说为行业提供了范例参考。

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