笑果文化最新一期的《车间访谈》,让观众有一种在和脱口秀演员开视频会议的错觉。
在此之前,这档诞生于笑果工厂的现场访谈秀,都是以播客的形式与观众见面。但这一次,除了直播以外,主持人朋克与脱口秀演员呼兰、庞博与杨笠还通过视频会议出现在了镜头前。
这期特别的节目源于笑果文化正在面临的转折点。在疫情期间,远程办公似乎已经成为唯一的选择。在 “云综艺” 模式的普及下,笑果也开始尝试线上制作与录制一期脱口秀。从立项、前期策划、直播录制到后期复盘,所有的流程都需要通过飞书来远程协作。
新一期远程节目的准备从热点调研开始。内容导演们会整理出近期的最热话题,筛选后汇总在共享文档上,再和高层们讨论确定本期话题,制作发稿单,给编剧分组。
完成初稿后,脱口秀演员们会被集合到一起,大家轮流表演主题脱口秀,并根据演出效果提出修改意见。每一次的讨论与修改,都会被记录在一个大型共享文档上。即使节目结束,这个文档仍然会被保留在云空间,成为未来新编剧们的学习教材。
这场以 “远程直播完成一场车间访谈” 为挑战目标的脱口秀节目,最终以视频会议的形式与观众见面,并成功让观众产生了自己在与脱口秀演员开会的错觉。
早在2020年 1 月初,笑果就开始将团队引导到飞书。在此之前,“微信 + 石墨文档 + 百度网盘” 笑果最常用的工作方案。“它们最大的问题是都只覆盖了工作的其中一环,每次使用都需要经过大量账号切换,彼此也未必连通,非常不方便。”
集成了 IM、共享文档、云空间等主流功能办公套件的飞书因此成为笑果的选择。受疫情影响,每年开年时用于同步年度目标的员工大会被迫取消,公司管理层便用飞书文档写了一封内部信,同步到大群,团队成员各自点击阅读后,可以随时在文档添加评论和留言。
这对于很多人都是全新的体验,因为大家可以按照自己的节奏去得到信息、获得反馈。笑果品牌副总监文森特说:“这比两百个人同时加入一个在线会议室,听一个人讲话要高效得多。”
庞博在《车间访谈》透露,由于不少成员对飞书还有些陌生,这次线上员工大会还出了点有趣的岔子:“一两百号人在疯狂地点一个叫‘线上办公室’的功能,但谁也不知道这功能是什么,结果就是在大群里创建了无数个线上办公室。”
“线上办公室” 是飞书团队在春节期间头脑风暴出的两项新功能之一,允许用户创建一个类似语音直播间的 “线上办公室”,增加其在家办公的仪式感。另一个新功能则是为应对疫情而研发的 “健康报备”。
“飞书协作空间” 被文森特认为是最重要的一个项目管理工具,因为他再也不拥靠自制 Excel 表格推进工作。为了向《车间访谈》的观众讲解具体的使用方法,他还特地 “伪造” 了一个用于展示的项目。
协作空间如同一块巨大的 “看板”,集合了大至整个项目的推进流程,与项目有关的群组,小至成员个人的工作任务。在协作空间,管理者可以随时查看某个环节的进展和责任人,也可以向成员下达新任务,这些任务会自动同步到个人日历和创建待办事项,绝不会因沟通失误而遗失。
飞书产品经理在《车间访谈》中解释道,飞书的许多设计其实是字节跳动 “Context not Control” 理念的外化,即为每个人提供决策需要的所有信息,通过自主决策激发创造力。飞书方面曾表示,强调 context(内容),是为了避免追求控制感所带来的迟钝反应。
当线上与线下秩序都被疫情打乱重塑,如何维持高效与稳定,将是企业生存的关键。成功依靠飞书远程协作打造最新一期《车间访谈》的笑果文化,已经迈出了富有成效的第一步。