全国复工进行时,但对于在线下沉寂多时的广大车企、经销商来说,依然会面临新车上市难、线下复工“冷启动”、客流锐减等难题。自2月4日开始,巨量引擎以“时刻online”为核心理念,开放抖音、懂车帝、今日头条、西瓜视频等平台的直播能力,为车企、经销商专属打造打造“24小时不打烊”综合解决方案,覆盖从新车上市到门店经营再到客流输送的完整营销闭环。众多汽车品牌开启“云卖车”模式,不仅破解了眼下的燃眉之急,实现了业绩回暖,还掀起了行业的新一轮营销变革。
巨量引擎提供的全线直播能力,以抖音、今日头条、懂车帝等应用的平台流量、头部达人资源及前沿技术为基础,在不同产品之间实现内容、链路打通,一点接入全平台覆盖,让“直播带货”这一时下最火爆的营销模式,以更加高效、易用、玩法多样化、效果裂变式的方式助燃汽车品牌线上营销。
数据显示,截至目前,车企经销商在抖音平台开通开播账号接近5000个,懂车帝直播经销商数量接近5000家,累计直播场次超过8万场,每天直播观看人数近千万。巨量引擎还为车企、经销商提供了针对性培训课程,目前累计培训经销商超过2万家。巨量引擎汇聚平台之力,围绕车企、经销商业务痛点,打造出汽车直播平台及汽车行业线上营销基础设施,凭借一体化的解决方案推动汽车复工“热启动”,使直播成为车企营销升级的突破口,以及2020年汽车营销的主抓手。
新车上市声量受阻?
四大平台联动打造“云发布”
每年一季度是新车发布的密集期,受限特殊情况很多车企的线下发布活动不得不暂时搁置。为了帮助车企、经销商在非常时期也能席卷用户注意力,形成新车线上发布的强声量和强关注,巨量引擎创新推出「在云端——汽车线上发布会」计划,使流量、平台、产品、创作者全面升级,在四端国民级应用联动的直播平台上,全时段覆盖用户的兴趣场景,让用户不出家门也能看新车、懂新车、聊新车,全面激发车企、经销商新车上市营销新动能。
巨量引擎将众多新技术引入到「在云端」计划中,分为云看车、云上市两个模式,可在新车线上发布的不同阶段匹配相应策略和打法,并能实现个性化定制。其中,云看车会借助抖音、今日头条、抖音火山版、西瓜视频四大平台的直播通道,与用户实时互动,制造用户与新车的零距离沟通。
云上市模式下,巨量引擎则精心打造出新车叨叨叨、上市BB King、直播实验室等多元直播玩法,为广大车友带来一场兼具时尚、娱乐及专业汽车知识的新车品鉴盛宴,涵盖新车上市的前、中、后全时段,在汽车圈持续营造话题声量和关注度,助推高效转化。
3月2日,巨量引擎携手车界大V猴哥,为全新一代瑞虎7/瑞虎7 PRO打造云端上市直播新模式;头条/抖音双平台双直播间联动,成就高燃时刻:直播累计观看人数达175.6万,同时最高在线人数7.1万,收获19.9万互动评论;多重好礼+创新资源加持全链路贯通,点燃用户沸点:直播中整体参与抽奖人数10.8万,直播后猴哥说车整体增粉27万。
门店经营业务受限?
前沿工具+专属培训打造一体化营销方案
非常时期不仅给新车发布带来了挑战,也让线下门店的正常营业受到影响。汽车行业的陆续复工,并不意味着行业生产、服务能力的完全恢复。汽车产业链条长,彼此相关的业务环节错综复杂,复工初期每个环节都会或多或少受到非常时期的限制和影响,如员工紧缺、健康安全防护压力、大型线下活动无法开展等等。
作为走在数字营销第一线的营销服务品牌,巨量引擎以“直播+短视频”为核心打造一体化营销解决方案,与车企、经销商共克时艰:借助《星火燎原》之《在线看车不打烊》汽车经销商直播计划和超能直播计划,激发经销商线上势能,提升直播效果;通过发起#不出门看好车经销商短视频挑战赛,吸引全民注意力,促进汽车品牌传播声量的最大化和社交资产的深度沉淀;开放懂车帝买车直播季、会员直播权益,为经销商提供实打实的福利补贴;推出线上短视频及直播相关培训课程,帮助车企及经销商快速建立过硬的线上营销能力。
对于传统的汽车经销商而言,时空限制会成为行业的天花板,全民直播带货时代门店经营已能实现7*24小时不打烊。2月4日,巨量引擎《星火燎原》之《在线看车不打烊》项目升级上线,计划2个月内实现1万个经销商、抖音号和蓝V入驻,并开放抖音平台的直播能力、流量优势及花样营销玩法,联动「品牌商蓝V+经销商蓝V+个人账号+达人账号」,为经销商线上带货提供便利,实现客源的突破和收拢。数据显示,“星火燎原”项目对经销商直播能力的提升显著:参与项目后,标杆经销商平均直播时长是经销商大盘的1.6倍,增粉人数是经销商大盘平均水平的4.6倍,平均在线人数是经销商大盘平均水平的3倍,平均互动人数是经销商大盘平均水平的2.5倍。
在直播带货过程中,每个车企、经销商乃至4S店销售顾问,都有一个“汽车界李佳琦”的超能主播梦。2月份,巨量引擎发起“超能主播计划”,效果广告/品效广告、定制培训课等扶持措施齐上阵,为区域抖音直播经销商C位出道增添火力。
抖音挑战赛,已成为抖音营销的标配,可在激发全民UGC狂欢的过程中助力品牌完成产品推广、品牌造势、IP引爆等多重营销目标。2月25日-3月13日,抖音发起#不出门看好车经销商短视频挑战赛,让消费者足不出户也能看车选车。抖音还投入千万级流量扶持及参赛奖励,为经销商开辟一条线上营销绿色通道。话题上线5天总播放量已超过3.9亿,上传视频量超过6000支,报名商家突破5000家,引发汽车圈的广泛参与。
懂车帝在特殊时期还贴心推出“买车直播季”活动及会员专属权益,用直播豪礼激励、流量补贴等福利政策,为车企、经销商加码线上营销强力应援。活动自2月6日开始,总开播场次超过8万场,人气值超过18亿,涨粉量超过60万,高意向用户评论增长4.7倍,开播场次增长2.6倍。
2月29日,为应对用户线上选车需求增加的情况,懂车帝利用自身影响力,打造雷凌「买车不打烊直播SHOW」直播活动。此次活动通过一站式云看车方式,邀请张涛、南哥、白宁三位车圈人气大咖连番坐镇直播,懂车帝、今日头条、西瓜视频三端直播预告,懂车帝首屏焦点图等重磅资源强势引流,3天总曝光约1700W+,3小时直播人气总值71W,3小时直播互动评论数超过1.6万次,打造雷凌购车用户快速关注通道。
在武汉上汽名爵品牌4S店,总经理魏爽亲自上阵,变身主播在懂车帝直播带货,开播几天后成功卖出了杀菌灯、N99过滤网等售后产品100多套。2月24号,武汉上汽名爵品牌4S店在懂车帝做了一场“199元定金抵2000元”的直播预售活动。活动当天,武汉当地就有9位用户交了购车定金,这也是魏爽的4S店自2月份以来的首次“开单”,不仅如此当天直播还吸引了几十个高意向购车用户,为后续的成交打下了基础。
线上带货是一个全新的营销生态,对很多新玩家而言难免会感到陌生,亟需在能力建设上投入更多精力。巨量引擎汽车营销大学-短视频学院推出线上短视频、直播培训课程,自2月份以来已面向全国2万多家经销商进行针对化授课,平均单场培训覆盖商家数破万,平均单场听课人次超过30000,并将在3、4两月持续推出更多进阶培训课,手把手助力商家。
通过这一系列前沿营销工具和专属营销培训,巨量引擎为汽车行业打造出了一套完整而系统的综合营销解决方案,有助于帮助行业重振活力,并累积成为长期的营销能力,即使在特殊时期过去之后也能持续带来源源不断的营销成绩。
线下客流大幅减少?
品效+效果产品持续引客源
当下的特殊时期,也让原本高速运转的汽车线下服务体系和营销方式面临节后“冷启动”。虽然车企、经销商已陆续复工,但受到特殊情况影响,用户逛4S店的热情和意愿很难在短时间内恢复,这使得汽车门店的客流输送面临极大挑战。
巨量引擎依托今日头条的阿波罗、抖音的GD+两大品效产品,可帮助品牌经销商实现品效协同,完成品牌曝光+意向收集的双目标,实现品牌声量的最大化和潜在客户的高效转化,为非常时期过后购车消费潮的到来,储备好充足的弹药。
当前,众多车企都越来越注重品效合一的营销方式。近期,巨量引擎携手奔驰C-Class,首次将今日头条与抖音双端聚合,开展了一次“头条阿波罗&抖音GD+双渠道品效广告”的合作。深度定制素材搭配巨量引擎效果广告动态数据模型,保证了曝光与人群的精准,并将品牌投放数据反哺效果模型,促进线索再触达。一整套组合拳,确保了奔驰C-Class斩获曝光完成率121.3%、点击完成率727.2%的佳绩,同时抖音CPL完成率108.6%,头条完成率完成率103%,做到品效皆优。
沃尔沃自去年持续采用头条“阿波罗”模型进行投放,目前正在通过多车型投放的方式,助推整体品效持续得到提升。经过2019年人群积累后,沃尔沃的分层人群模型获得持续积累训练,使得“阿波罗”机器模型能够抓取到更优质的转化人群。其中,沃尔沃XC60前段时间投放7天,点击率均值便已超过行业均值42.5%,品牌影响力在豪华SUV竞品中跃居第一,销售线索远超预期。
非常时期的汽车营销新机遇:
“美好生活DOU在线”
非常时期,消费者减少了外出活动,到实体店内进行体验、购买的行为锐减。但与此同时,宅经济催生的线上使用时长、购买需求以及消费习惯,则在大幅提升。QuestMobile报告显示,非常时期以来,网民对移动互联网依赖加大,互联网的使用时长比日常增加21.5%。直播对于提升用户粘性作用巨大,典型平台直播用户对平台的周人均单日使用时长都超过120分钟,远高于非直播用户。
东风正劲,利箭满弦。随着直播带货越来越火,未来数字化营销将是汽车行业升级的必经之路,也会成为传统车企突破业务瓶颈、在行业树立长效竞争力的新机会点。而在万物皆可“直播带货”的时代,丰富、多样的内容是汽车口碑种草的关键所在。
而放眼当下,车企、经销商如何通过线上平台在非常时期传递正能量,为亿万年轻人提供源源不断的宅家满足感、幸福感?针对这一诉求,巨量引擎倾力打造《美好生活DOU在线》大型线上主题季IP,深挖生活、知识、音乐等多个用户场景,打造顶级内容,助力品牌通过多维植入真正走进非常时期用户的真实生活,抢占用户关注度。
巨量引擎为汽车行业提供的一整套解决方案及多样能力,不仅帮助车企、经销商切实解决声量受阻、客流锐减等当下痛点,实现新车上市不断电、口碑种草不断线、门店营业不打烊、客流输送不断档,更通过将抖音、懂车帝等平台直播能力输送给汽车行业,转化为新核心竞争力,加速了汽车营销方式的升级。直播已成为2020年汽车行业营销的重要风向,并将持续演进,成为汽车获客、转化的重要的数字渠道之一。巨量引擎也会和车企、经销商一道,为行业新机会点做好准备,赢得先机。