面对环境变化、互联网的严重冲击,国美意识到不能再采取传统销售方式,于是进行一系列的调整。国美渠道网络调整的举措抵御冲击,但这并不是单纯被动防守的保守之举。国美在调整一二线城市门店结构的同时,也通过布局三至六线市场拓展增量网络、构建新型渠道等举措探寻未来的新增长点。
随着互联网的高速发展,国内很多老品牌都得到了战略转型,成立33年的国美也从新找到了零售新出路,将国美品牌受众于更多的人。在过去一年的时间里,国美深耕三至六线市场,利用线上网店跟线下实体店打出知名度。
2019年是国美战略转型的关键一年。这一年间,国美依托互联网技术,建立起了国美APP、门店、美店“三端合一”的用户触达和用户运营平台,深耕三至六线市场,完善智能家庭整体解决方案。国美通过这一系列的布局与打法,将成立33年的老店蹚出一条带有国美特色的创新零售之路。
在网络趋势下,国美瞅准时机,加大在三至六线市场布局力度,进驻空白区域,并运用“合伙人”加盟形式拓展县域级市场,向加盟店提供资金、供应链、管理、系统及营销各方面的支持,快速实现县域市场的覆盖。此外,国美还在网络上加大销售力度。
国美官方旗舰店正式入驻京东。国美方面表示,本次合作是双方供应链的强强联合。国美向京东平台用户提供更丰富的中高端家电产品,以及中大件物流的送装同步服务,京东的百货、快消类供应链也引入到国美渠道。目前,双方已经实现技术对接和打通,用户可根据消费习惯在线上或者线下自由体验。有业内人士表示,零售企业合作共赢,将成为未来发展的趋势。
据悉,本次合作是继国美拼多多之后,国美近两年在第三方电商平台开设的第二家旗舰店。自推进“家·生活”战略以来,国美持续向整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商转型,其中在供应链输出方面,国美与三至六线家电零售商、家居建材店、超市实现合作,模式已经成熟。
为了追随潮流趋势,国美改变传统战略,在网店、直播带货、社群营销等创新运营中开辟一条新的营销通道。国美围绕全场景、全渠道,大大推进了线上线下一体化发展,国美未来的发展值得期待。
截至2019年底,国美在三至六线市场已开设1000家新零售店,并取得了不错的业绩,获得合作方的认可。国美表示,33年积累的优势供应链能力将持续输出至更多平台。国美以门店为核心以美店为平台,在全国建立了15万个社群,服务用户数量突破4500万人。这种“网格化”社群运营方式在服务消费者的同时,也实现了企业运营的降本增效。
