当代女性买买买有哪些新趋势?这种趋势下,新消费品牌有什么样机会?怎么看现在非常火的直播卖货形式?日前,蜜芽创始人兼CEO刘楠受快手邀请,开启首场快手直播与老铁们交流互动。
据悉,本次直播活动由亿邦动力旗下的高级电商人社群“马蹄社”特别策划的真人访谈栏目《电商大佬百人讲》第四期直播,马蹄社社长贾鹏雷与刘楠在线连麦,双方围绕“女性消费新密码”这一主题,就蜜芽商业模式、渠道布局、对直播的思考等问题进行了讨论,共吸引超过200万人观看。
现在是国货新品牌崛起的机会
发轫母婴电商的蜜芽现在希望通过品牌的力量与年轻妈妈走的近一点、再近一点,融入她们生活的每个场景,用品牌做有最温度的连接。
“今年我觉得是做国货新品牌特别好的机会,因为消费者的心智完全成熟了”刘楠对新国货品牌的崛起有很大信心, “消费者不再一味追求国际大牌,现在他们更倾向信任品质”。从蜜芽平台上最主要的母婴品类国产品牌下单量分布来看,2017年国产母婴用品占比为21%、2018年为34%,到了2019年这个数据为36%,随着90后、95后进入婚育阶段,国产母婴用品的销量也持续增加。
目前,蜜芽围绕年轻妈妈品质生活的需求,建设了覆盖母婴、美妆及大健康领域的品牌体系。在刘楠的观点里,蜜芽由之前的电商渠道跨界至精选品牌的缔造者,还是要需要把握好度, “在‘精’和‘多’之间需要有一个衡量,做新国货品牌,需要有清晰的定位,而不是扩展更多SKU,一下把所有类目都占满,这样在品控和供应链上是非常大的挑战,要有所为有所不为。”
蜜芽做品牌的逻辑很纯粹,用国际级的工厂、国际级的原材料制作产品,把更多的资源倾向于产品本身,以更有穿透力的互联网形式链接消费者。“我们的配方是不是更先进?包材更新潮?功能前所未有?供应链速度更快?配色更趋势?”这样的自我质询,始终贯穿在蜜芽旗下所有品牌诞生的过程中。
直播是展示产品和自己最好的方式
“我们赶上了特别好的时代,快手电商给了平凡人一个切入口,而直播是展示产品和自己最好的方式。”刘楠在直播中回应了网友的互动问题,对现在热门的直播电商给予肯定,“之前电商的工作形式是内部跟内部沟通,然后通过一个网页、App或者是图文去传递给用户。而直播是最真实的,它搭建了更高效的交流互动方式,把品牌和消费者紧密地联系在一起。”
“快手特别适合不需要广告、对自身产品有底气、然后真诚与用户交流的品牌”。刘楠给出了对直播的建议:“直播根本不需要太多的策划,一定要自己懂货,然后真诚地交流。”
“在快手做电商,品牌需要给新平台、新用户交‘投名状’,这是品牌的诚心。”刘楠表示快手将是蜜芽重点发力的平台,“个体的力量是非常大的,现在无论从事什么样的商业,我们付出时间和心血的平台,是不是一个能够让个体发光和发热的平台?如果是,我们只要在这里,做最真实的自己,为我们的用户提供价值和服务就够了,快手是一个成就平凡人的地方。”
“今年的疫情发展远超所有人的预测,就在今天全世界有一半的人口是呆在家里的状态,全球各国GDP今年均是下滑状态。”谈及疫情,刘楠表示,“2020年确实有点难,电商行业影响最大的是物流和供应链。很多工厂停产,我们仓库的满仓率一直在下降,有一阵真的是无货可卖。但是总体上,电商感受到的线上消费需求还是旺盛的。” 最后刘楠也建议大家:“面对这样的形势,做产品一定要实打实地去提供核心价值,卖一个人人都能接受的价格。”