从2017年开始,腾讯、红杉资本、拼多多等头部企业陆续开展对00后的消费习惯调研工作,仅专业报告就输出超过10份。国家统计局的数据表示,我国00后和05后共计1.6亿,未来十年将成为中国社会消费群的主力。结合00后消费习惯,极客修联合兼客发起“素人体验官”活动,率先布局00后市场。
据《创造未来:红杉00后泛娱乐消费研究报告》显示,00后每周会有超过20个小时的时间用在移动互联网上,他们是移动互联网原住民。94%的00后都有自己的智能手机。而且,超过一半的00后同时拥有手机、平板电脑和电脑。00后有着天然移动互联网的使用场景基础,对互联网O2O服务接受度普遍更高。这为极客修发力00后用户群提供了土壤。
众所周知,00后已经步入大学,是最能够代表当代大学生消费的人群。兼客作为行业领先的聚合工作平台,有海量大学生用户群体。极客修与兼客联合推出的“素人体验官”,正是对00后人群的一次试水,也是向“青少年”们秀品牌的好机会。
中国青年报·中青在线联合拼多多发布的《爱“拼”青年:00后网购画像报告》中显示,00后的收藏商品数量,较拼多多平台平均水平高出12%。00后往往会货比三家,挑选最心仪的一款进行关注,耐心等待优惠活动的到来。他们也善于运用“薅”平台优惠羊毛的办法以提升购物性价比。正是洞察到00后对选购的“耐心”与“机巧”,极客修与兼客推出的“素人体验官”活动将更符合他们的需求。
据了解,“素人体验官”活动由极客修发起,在兼客平台面向全国的大学生进行征集,获得免费体验名额的大学生只需提供一份文字or视频版的报告即可。“大学生对于新鲜的事情有着更高的敏锐度,借助他们的建议和反馈也能帮助我们拓展服务思路,升级服务体验。”极客修负责人表示。
“在消费这件事上,00后可以从多方面来实现自己的社会认知、社会参与、社会表达和社会互动。所以,他们对于新的生活方式与时尚会具有天然的敏感性,也更具有某种客观上的引领性。”北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明认为。
的确,00后的体验更能反映服务发展趋势。今后商业社会的发展方向,互联网社交会深度发展,切合00后消费习惯的产品必将是被社会重视的领域,因为那里依然充满了机遇。