随着经济的复苏,零售消费市场的暂停键被重启。如今社交电商、直播带货已经成为拉动线上消费的重要手段之一。作为零售业巨头,国美与拼多多、京东合作的不断深入,并且利用社交电商、直播带货等新型消费模式,开启了国美“零售新基建”时代。
随着与京东、拼多多等电商的合作,国美加速零售基础设施数字化、互联网化的转变,让新兴行业“直播电商”在国美的土壤中开花结果。而“宅经济”作为中国消费热词,更代表了新经济成为中国经济舞台上的重要角色。作为打造社会基础服务设施的零售业,国美等企业大力推进网络消费、平台消费、智能消费等新型消费快速成长,用新动能显现出自身的强劲生命力。
5月1日晚,央视新闻联手国美零售3个小时的直播中,不仅创下央视新闻联合企业直播的新高,更创造了单场直播的全网最高销售纪录,带货总额超过5亿。而本次央视新闻与国美之所以能达成合作,主要是二者在助力复工复产、拉动内需、促进消费升级等方面达成高度共识。从更深层次来说,本次国美联合央视新闻直播带货的直播活动也带动了整个家电产业的消费活跃。
业内人士分析称,这次疫情对各行业都是一场大考,但也是加速线上营销的机会点,显然,国美把握住了公共事件下的经营思维转变。而且国美经过多年在大中件物流上的耕耘,物流基础设施不断完善,加上国美门店前置仓的优势,为国美体系的商品提供更好的配送服务。
移动互联网的时代,用户不只是在单一互联网终端,而是在不同场景下,自由切换来满足自己多元需求。国美拥有完整的供应链能力、自营物流和后服务,所以才能在直播带货领域崭露头角。随着,国美对服务和供应链的进一步整合,也将帮助国美在社群营销和直播带货过程中获得更大的张力,而品牌的广度和深度也将继续得到全面提升。
“五一”期间,依托社群营销和直播带货,国美实现了销售猛增。未来,带货直播会随着5G技术的普遍应用,变得更加无处不在。但直播行业也只有像国美这样有供应链能力、物流能力和后服务能力的企业,才能真正的保障消费者权益。
