科幻电影中描述未来世界的生活模式,大多避不开足不出户就感受世间万物这个情节,随着VR技术的发展,也有很多人预言未来人们只需要躺在家里,就可以满足所有的生活需求。
这种设想在今年得到了大力的推进。受2020年疫情的影响,人们被迫开启了“无接触”式社交,如果说一开始大家的模式还仅局限于学生的网络直播课程,那么3月16日晚间的首次G7首脑线上会谈,则让科幻片里面的大型跨国会议成为现实。
▲ 电影展示的跨国会议
▲ 首次G7首脑线上会议
从直播课程,云蹦迪到线上会议,再到引起全民热议的One World Together At Home演唱会,线上直播模式的推广让人们感受到了它最突出的优点——打破了空间的限制。也许在不久的将来,线上直播会不可避免地取代部分线下活动,因此,尽早了解线上直播核心技术,是每一位公关和活动营销从业者的重要工作。
01线上实时合唱技术解决方案
▲ 老狼领衔民谣天团同时在线演绎《恋曲80》
1.1 线上合唱流程
1)发起人点歌,并发起合唱;
2)邀请好友进行合唱;
3)合唱伴奏通过网络同时发送给两位歌手;
4)两位歌手同时在线合唱,并能听到彼此的声音。
在实时合唱的场景下,用户不再是一个人唱,而是在自己演唱的同时,可以听到好友合唱的声音。实时合唱能让用户像获得线下一样的体验,极大的提升沉浸感。
1.2 直播痛点—延时
首先要了解,线上合唱的延时是如何产生的。
1)音频在采集端、播放端的延时
若想降低音频在端上的延时,就需要针对不同机型进行编解码算法的优化,以降低音频采集、编解码、音频处理带来的延时。端上延时还与设备性能、系统紧密相关,如果歌手中有一方的设备性能较差,也会影响合唱效果。
2)端到服务器之间的延时
影响采集端与服务器、服务器与播放端的延时的有以下几个因素:客户端同服务间的物理距离、客户端和服务器的网络运营商、终端网络的网速、负载和网络类型等。如果服务器就近部署在服务区域、服务器与客户端的网络运营商一致时,影响上下行网络延时的主要因素就是终端网络的负载和网络类型。
3)服务器之间的延时
在实时合唱的场景中,要解决网络不佳、网络抖动,需要在采集设备端、服务器、播放端增设缓冲策略。一旦触发缓冲策略就会产生延时。如果卡顿情况多,延时会慢慢积累。要解决卡顿、积累延时,就需要优化整个网络状况。
1.3 敲黑板的延时解题思路
为了解决伴奏、歌声之间的延时问题,我们可以通过云端将伴奏同时传输给A和B,那么基本可以保证两者能在同一秒听到同一个音符。接下来要解决的就只是歌声的传输了。基本实现逻辑如下:
1)声网从服务器或本地获取合唱伴奏;
2)声网通过 SD-RTN™ 将伴奏,实时同步发送给歌手 A 和 B;
3)歌手 A 和 B 会同时听到伴奏,然后根据伴奏开始自己的演唱;
4)SD-RTN™ 会实时的将A的歌声传给B端,同样,B 的歌声也会被实时的传输到 A 端;
5)歌手A和B都能实时听到伴奏和对方的歌声;
6)同时,观众可以实时听到两个歌手的合唱效果。
这种实现逻辑的好处在于,A、B几乎同时听到伴奏,同时演唱,两者可以实时听到对方的声音。要解决的问题就是降低各自歌声传输到对方的这段端到端延时了。
1.4 线上Live平台推荐
疫情当下,线上Live正替代线下演唱会成为公众的新需求,也成为了各个平台商业版图的新部分。
1)新体感Live(日本docomo)
与一般的演唱会直播或者DVD不同,在新体感Live,每场Live拥有6个机位直播,其中4个为特写镜头,演出结束后均可观看回放。并且部分演唱会场次还有VR Live功能,只需要拥有VR眼镜,就可以身临其境。
2)DOU Live(中国抖音)
抖音的线上Live主打的是“Live House感”,即营造沉浸式体验的Live House现场氛围。技术硬件开始被强调,直播中采用了顶级的音响设备与舞台设计,通过OB等技术手段,还原Live House水准的音乐品质。
直播现场在舞台两侧设置了巨幅“弹幕墙“,音乐人可以边演出边看弹幕评论,以此对用户的感受进行反馈。而用户只需用“DOULive在现场”话题发起直播加入乐迷团,就可以有机会与音乐人连麦互动。在活动特设的"第二现场",由抖音音乐红人和主播组成的“线上乐迷团”会实时对演出发表评论。
3)TME Live(中国腾讯)
TME Live在技术上拥有更大的优势,他们拥有领先的声场研究、流媒体传输等技术,可以提供高质量的视觉呈现效果,带给用户更具沉浸感的观看体验。
4)VLive(韩国SM和Naver合作平台)
韩国SM公司与Naver和直播平台V Live发布了线上Live的共同合作计划,预计为粉丝提供“Beyond Live”服务,称这一服务将提供最适合在线数字演唱会形式的内容,并将引入实时留言、数码应援棒等多种功能。
02线上会议技术解决方案
2.1 线上会议类型
▲ 电影展示的全息影像线上会议
(1)视频直播
视频直播采用网课形式,支持多人同时在线参会,可同步进行文字聊天、问答、投票、问卷、点赞等多种互动形式,保障授课、讨论及培训高效灵活运行。
(2)视频会议
视频会议能够实现异地参会,快速、低成本搭建高清互动视频会议室,电脑与移动设备均可轻松入会,共享清晰流畅的视频会议体验。
(3)电话&网络会议
电话&网络会议只需一键预约即可发起会议,语音、视频、数据随需使用。用户可发起即时会议或预约安排会议,预约会议可生成会议日程安排,并通过通讯录添加参会人,以微信、短信、邮件等方式发送通知,确保相关人员及时了解会议信息并按时参会。
2.2 线上会议技术解决方案
(1)统筹策划
- 协调内外部资源,与团队共享信息。
- 组建筹备团队,并赋能各个角色。
- 组织策划主题、起草并持续优化流程。
- 制定时间轴,并推进任务进展(推荐APP:每日青蛙)
- 参与彩排,给予反馈建议。
- 准备应急救火方案。
(2)主持
- 提前准备完整版会议主持稿。
- 提前试麦(有时候软件升级会导致操作方式改变的情况,提前试麦应万变)。
- 完成1次以上其他成员参与情况下的彩排。
- 提前了解流程,把握节点,与参会的关键人员做事先充分沟通。
- 激情高能专注主持会议,灵活应变各种突发情况。(每个人分享时抓关键字和重点,用自己的语言提炼一下进行总结,把握会议气氛和节奏等)
(3)记录
- 会前收集发言稿。
- 发言稿收集小技巧:推荐使用石墨,编辑好发言稿收集的框架,发送至群里或私信给个人收集发言稿,提升收集发言稿效能!
- 建议有会议的视频录制功能,方便无法第一时间参与线上活动的受众在活动结束之后回看及重复观看。
- 会后整理完善发言稿并提交至筹备群。
整理精简版的金句文章,方便会后宣传。
- 工具推荐:石墨文档(多人实时在线编辑软件);讯飞(录音及语音转换文字软件);YY、易录、印象笔记(录音软件)。
2.3 线上会议软件推荐
(1)Zoom
一款多人云视频会议软件,为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。用户可通过手机、平板电脑、PC与工作伙伴进行多人视频及语音通话、屏幕分享、会议预约管理等商务沟通。
(2)腾讯会议
腾讯会议是一款付费软件,在疫情期间限时免费开放。提供实时共享屏幕,交流演示更生动;支持在线文档协作,远程协同更便捷;联席主持人设置,会议控场更高效;锁定会议、屏幕水印,会议分享更安全;不限观看人数上限,全终端均可收看;实时定位发言人,提高信息接收效率。
(3) 钉钉
钉钉平台免费提供视频会议和电话会议两种模式。手机和电脑都可以共享屏幕和文件,电脑上还可以开启免打扰模式,在共享的同时保护个人隐私不被泄露。同时兼具主持人控制、参会人员美颜等功能,确保会议全程有序进行,安全可控。
(4) 企业微信
企业内部的活动,还可以考虑企业微信的群直播功能,可以轻松实现百人以上的观看和互动,直播链接很方便在微信生态里进行传播,视频也有回看功能。
(5) Webex
Webex提供安全稳定、软硬件融合的高清会议。保证会议数据不泄露,24小时会议不中断;保证1000人会议的稳定运行;兼容各类硬件视频终端,高清会议效果即时呈现。
(6)Microsoft Teams
Microsoft Teams可提供规模为 10 人或 10,000 人的团队召开会议。主持组织内外任何人均可参与的音频、视频和 Web 会议,或大型实时活动。点击一下可按时开始会议、体验丰富的高清音频和视频,还可与会议室中的人员和远程参与者轻松共享内容。它的优势在于,通过与 Microsoft 365 无缝集成,可以在会议期间共享内容并轻松协作。
目前还有如小鱼易连、小鹅通等软件可以很流畅地实现百人以上的活动直播和在线互动,后台操作系统的升级也提供更丰富的功能,如主持人、静音功能,电脑接入、控台等操作,观看和参与体验均不断优化。
结语
喜爱科幻片的人都对人类最终走向数字化的观点信不疑,却也想像不到到底会以怎样的形式去过度。这次的疫情黑天鹅则像是一个推手一样,将人们推向了数字化的大门——在线下模式不得不紧闭的同时,线上模式攻城略地,迅速成为主流。
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参考文献
《疯传|玩转线上会议系统》
https://www.jianshu.com/p/e88f790234dd
《One World Together,线上实时合唱技术解析》
https://mp.weixin.qq.com/s/yExV6E0CurFexfPKS3kSxA
《演唱会的线上新时代》
https://mp.weixin.qq.com/s/f09__RejQjunUaGatN9h2Q