“能够参加此次北京消费季的启动仪式,对我个人来说是一种荣誉,我不仅代表个人和门店,更是代表国美。我们参与北京消费季活动,用国美的新变化服务新消费,这是我们的责任。”北京国美西坝河新活馆店店长李成钢自豪地说。
6月6日,主题为“新消费 爱生活”的北京消费季启动仪式上,李成钢作为销售员代表,与北京市委市政府领导、央视领导、商务部领导、快递小哥、外卖小哥、社区工作者和援鄂医疗队医疗工作者代表一起,推开象征着北京重启消费“快进键”的大门,共同见证了北京消费季的“开门大吉”。
作为一名国美门店的“金牌店长”,李成钢亲身经历了国美的转型与成长。今年,国美推广“社群+直播”的全新营销模式,这让李成钢也找到了一条快速提升门店业绩的道路。他带领门店员工将专业讲解和门店场景化优势相结合,形成“知识型内容+场景化”的特色直播,销售回补非常快,业绩不断提升。
据李成钢介绍,目前北京国美西坝河新活馆店以门店为核心建立了超过20个社群,借助这些社群辐射周边社区、人口集中的居住密集区,实现了为门店3-5公里内用户提供快速、便捷的服务。在华为手机P40首发当日,他所在的店在消费者下单后,仅用18分钟就将手机送至消费者手中。社群运营找到了新的内涵。
“今晚还有格力董事长董明珠和我们总裁的联袂直播,明晚,我们还会与央视网开启一场别开生面的国货直播,一定要来看啊。”李成钢向记者介绍道。
“北京市市委、市政府领导询问了我国美门店的运营情况以及畅销产品的销售情况,使我感受到政府对于企业的关心和关注,对于北京消费季的重视,也让我对于提振北京消费充满信心。”李成钢兴奋地说。
采访尾声,他匆匆表示,今天国美606内购会大促也在进行中,北京消费者在现有节能补贴基础上还可享受国美额外提供的以旧换新补贴,力度不小,“我得抓紧时间赶回门店再盯一下活动安排,让消费者在消费季得到更多有力度的实惠。”北京消费季真的来了!