2020年6月30日，受到香港中华总商会的邀请，香港电讯携手德勤中国的专家合办网络研讨会，为商会会员解答时下备受关注的“数字化转型”如何帮助企业快速重建业务，应对未来挑战的命题。在新冠肺炎疫情的影响之下，不少港企的业务都遭到重创，香港政府此前也推出了“D-biz”遥距营商计划，旨在通过各类IT方案的基金发放，扶持港企加速数字化转型，创造新的运营模式及收入来源。该计划推出后反响热烈，现已收到超过1.3万宗的申请，足见港企希望导入创新模式提升客户体验及服务价值的决心。
(香港中华总商会荣誉会长林广兆、副会长杨华勇、委员会副主席黄楚恒和两位讲者会前合影)
德勤中国信息技术与数字化风险鉴证合伙人范伟杰在他的主题分享中指出，目前企业数字化转型主要有5大策略，包括革新的数据策略、网络安全、加速自动化技术及工具、加强员工新技能的培训及培养新型数字化思维模式。MarketWatch更指出RPA(机器人流程自动化)等技术市场正在以每年20%的速度增长，预计到2024年市场规模将达到50亿美元。因此范先生运用企业财务管控、行业运营配套层面的鲜活案例，着重介绍了利用RPA、AI深度学习、OCR(光学子元识别)等认知技术，如何改变企业的未来。
香港电讯商业客户业务中国业务副总裁麦志辉先生在“如何善用创新ICT方案 共拓大湾区及环球商机”演讲中，针对商会会员于打通内地、香港、环球市场的业务时在网络通讯层面需要思考的问题，给出了以下四项建议：
业务持续：打造运用虚拟桌面、视频会议、虚拟专用网络等灵活的办公环境，确保不受地域、空间限制;
区域互通：针对内地互联网出口带宽瓶颈，影响跨区域沟通的数据传输问题，应考虑选择合规可靠的服务商，提升网络访问体验;
成本效益：传统的网络专线部署时间长且费用高昂，企业可考虑引进SD-WAN等革新技术，智能整合不同网络的利用率，有效减少成本;
服务合规：考虑到粤港澳及海外各地标准各异，企业应选用熟悉本地市场环境及规范的专业人才执行网络安全等相关数字化方案。
(香港电讯的麦志辉先生针对目前的形势给出四项建议)
麦志辉先生在分享环节也结合香港电讯服务多家世界500强企业的经验和策略，强调了我们的服务能力及优势，凭借在中港及海外各地深耕多年的行业经验，香港电讯丰富的ICT本地人才可以提供SD-WAN服务、企业虚拟专用网、极速互联网服务等一站式解决方案，帮助企业灵活运用最新的数字化方案，解决运营压力，提高业务生产效率。
(德勤与香港电讯的两位讲者与香港中华总商会副会长杨华勇在答问环节热烈讨论)
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