7月11日，世界人工智能大会AI+医疗服务专题论坛在上海举行。据悉，本次论坛以“智慧医疗，共创未来”未主题，重点研究人工智能对医疗行业的赋能作用。期间，科大讯飞医疗信息技术有限公司总裁陶晓东，在其发表的题为《后疫情时代智慧医疗的机遇和挑战：回归医疗本质解决临床问题》的演讲中表示，“由‘医生+AI’组成的人机耦合新模式，可以让优质医疗资源的分配更加公平合理。”
优质医疗资源供求不平衡，是我国医疗行业长期存在的问题，而且现有手段也不能从根本上解决这些矛盾。特别是在疫情背景下，“看病难”问题进一步加剧，医院甚至也成为了交叉感染的重灾区。
“医生+AI”的人机耦合新模式，有望缓解优质医疗资源的供需矛盾。在后疫情时代，互联网医疗的需求逐渐培养。在此基础上，科大讯飞推出导医导诊功能，所采纳的医疗人工智能核心算法，可以打通诊前病史的采集和院内信息化系统，承担80%的事务性工作，让医生专注于医疗服务，从而大幅提升服务效率和服务质量。
事实上，科大讯飞的“智医助理”系统早在2017年就通过了国家执业医师资格考试。疫情期间，科大讯飞智医助理机器人针对重点人群发短信与电话随访，助力全国31个省份进行疫情排查。随着在全国范围内的应用，自新冠疫情爆发至今，已经服务过超7000万人次。
尤其是在防疫主战场武汉市，科大讯飞智医助理电话机器人仅用6小时就完成100万居民的筛查随访，提升疫情筛查效率20倍以上。此外，科大讯飞韩语版电话机器人也在驰援国外疫情防控，是韩国中央福祉部唯一认证的智能外呼产品，并在首尔、大邱等地常态化使用。有效提升了基层公共卫生服务效率。在疫情后，智医助理也可用于基层慢性病的日常随访，帮助医生去判断患者慢性病控制的情况，让医生能够有针对性的去关注病情。
截止目前，科大讯飞的AI+医疗系列产品和方案已在上海瑞金医院、新华医院、第九人民医院、第十人民医院等多所知名三甲医院广泛应用，大幅提高了医生的工作效率，打造了上海“AI+医疗”的智能新标杆。
今年两会期间，科大讯飞董事长刘庆峰表示，“面对我国优质医疗资源相对匮乏和基层医疗服务能力不足的结构性问题，人工智能技术能够提供有效支撑，并为健康医疗产业创造全新的服务模式和手段。”未来，科大讯飞将继续深耕AI+医疗领域，不断通过技术手段提升基层公共卫生服务效率，进而从根本缓解我国目前存在的“看病难”问题。
