根据中怡康最新公布的第28周(7月6日至7月12日)数据显示,中国传统线下渠道中TCL电视零售额份额占比29.1%、零售量份额占比33%,双双排名行业第一,相比第二名海信份额优势非常明显。
中国电视线下渠道盘亘多年,市场格局相对固化,TCL在线下市场的异军突起,离不开在线上+线下渠道的资源投入与技术创新。据了解,TCL电视在今年上半年推出了“战县乡、拓万店”活动,加速渠道下沉,建立与用户连接的多维触点,同时上线了新型数字化营销工具,提升面向细分用户群的精准化触达效率。
数据显示,在2020上半年中国电视市场整体下滑的大趋势下,TCL品牌电视在国内线上销量同比提升13.4%,其中第二季度TCL品牌电视整体销量同比大幅提升32%,表现出超强的增长加速度。
如今无论是电子科技企业还是互联网巨头都在强调“新零售+全渠道”,未来不会存在渠道“偏科”的消费品牌。今年包括618等多次市场大战检验表明,TCL是如今中国市场具备“全渠道优势”的电视品牌。
品牌方面,对于中国家电企业来说,另一个最急迫的问题之一,就是建立有效的用户沟通与互动方式,解决“品牌年轻化、时尚化、潮流化”的痛点难题。
TCL在今年618期间的另外一大亮点,就是被用户和网友称作“K总”的TCL实业控股CEO王成在多个平台的直播带货,总结来看主要有以下特点:
1)覆盖了几乎所有主流电商和直播平台,甚至是卫视。包括天猫直播间、央视网+国美直播、 京东直播、京东家电+新浪众测、快手公益直播、苏宁易购的618超级秀、抖音、东方卫视等,可以说是完成了对众多用户群的“全维度”覆盖。
2)聚合“顶流”资源。罗永浩在6月1日跨夜直播带货,并称赞“很久没有在电视领域看到这样耳目一新的产品”;苏宁易购的618超级秀上,作为特约赞助商的TCL几乎约了“半个娱乐圈”,并结合自身不同产品的特点与明星深度匹配,比如苏宁易购代言人关晓彤的“75吋大长腿”瞬间完成刷屏...
视频直播+顶流刷屏的目的,除了带货,还有三大目的:一是企业要学会用年轻人喜爱的方式进行沟通,并在这个过程中提升品牌亲近感与“潮品”,从而完成心智连接;第二,是所有被大众用户所喜爱的电子消费品牌,企业自身的领导人都必须“自带流量”,最典型的就是小米高管集体微博营销,华为与格力的领导人也屡屡被用户自发“刷屏”;第三,是作为“顶流”,不仅仅是提升品牌,更重要的是产品使用演示和生活方式代言,这也是视频直播独特的优势所在。
从王成在各大电商、直播平台的高频亮相,与明星等“顶流”资源贴合产品特点进行的生活场景化演示,都可以看到TCL电子的这种全新的品牌营销操盘思路:通过详细的规划和创新打法,建立与目标用户群的深度+广度覆盖,并且注重不同细分用户群的不同偏好与精准触达,注重场景体验触达。
3)收效显著。比如在央视网与国美直播中累积聚合人气超千万;冲到了京东直播家电类的第一名;在快手公益直播与湖北共青团联手,累积观看人数超过200万,成交额达破5000万元;整个618期间,TCL在微博上打造了四个超级话题,话题总阅读数高达4.3亿。
4)注重会员转化率。衡量品牌营销的效果,除了当期转化率之外,更重要的是会员增益。因为面向智能时代,硬件终端的销售,意味着用户服务起点的开始,并且关系到用户长期的品牌忠诚度与复购率。数据显示,今年618期间一系列的直播带货活动,让TCL会员比去年双11增长了700%,会员销售比去年双11增长900%,跨店复购率同比去年618增长230%。一个618电商季TCL电子产品就走入了超过150万个家庭用户。
由此可以看出,品牌+渠道升级这一套组合拳威力无比,是助力TCL电视稳居传统线下渠道第一的重要原因。全渠道的优势加上品牌的强大创新力,必定会让TCL在彩电行业的领先地位越来越牢固,相信在今后的发展道路中,TCL的前途也是一片光明,未来可期!