据外媒报道,谷歌正在向 Gmail 企业版中整合更多功能,让用户在使用这些功能时不必离开 Gmail,从而避免企业员工切换至 Slack 和 Zoom 等其他服务。
这是谷歌发展云业务的重要考量,该业务是对谷歌广告业务的有力补充。第一季度,新冠病毒疫情影响了谷歌的广告收入,但随着学校和办公室的关闭,人们开始更多地依赖数字服务去交流。因此,谷歌 Meet 等服务也被更多地接受。
目前,企业客户可以在 Gmail 中直接访问 Meet,此外还可以使用团队协作工具谷歌 Docs 和 Chats。2018 年谷歌也曾这样做,当时在 Gmail 中集成了精简版谷歌日历和待办事项应用谷歌 Keep。
在这种增强版的 Gmail 中,如果人们正在聊天,同时想要就一个文档展开协作,那么可以通过谷歌 Docs 进行实时协作。本周二,谷歌副总裁、曾经供职于微软的哈维尔 · 索特罗(Javier Soltero)在接受采访时表示,Gmail 不会是类似微软产品的 “低保真宇宙或平行宇宙”,微软的网络版办公应用要比本地版少大量功能。
尽管 Gmail 很受欢迎,拥有 15 亿用户,但微软 Office 仍然要比谷歌办公套件 G Suite 更流行。G Suite 目前有 600 万企业客户,而索特罗希望扭转这样的局面。他表示,公司将努力为个人用户和企业客户梳理好产品组合。
他还表示,谷歌已经加快了在聊天和视频通话方面的工作,谷歌需要在这两个领域取得大的进展。
谷歌 Chats 工具是 Slack 的替代选择,目前用户可以在 Gmail 内接收共享任务。此外,通过谷歌 Meet 主持视频会议的人将可以决定哪些参会者可以共享自己的屏幕。谷歌 Meet 是 Zoom 的竞争对手。当主持人在 Meet 中拒绝某人参加视频会议后,除非重新发出新邀请,否则这个用户将无法接入会议。
谷歌发言人表示,G Suite 的客户可以自主选择是否使用这些新应用,而谷歌的员工也将考虑如何将这些新应用推给个人用户。