“营销”的目的,不是简单提高一时的销售额,而是让更多的顾客通过尝试、认同、接受、喜爱,从而对店铺产生忠诚,变为追随的粉丝,提高长期销售额。
对于目前店铺现状来看,大多数的店铺都离不开以下几点:
盲目跟风,不考虑自身特点和发展趋势
没有一个整体的营销体系
缺乏长期营销计划
产品上新方式守旧、效率低下
客服重服务,轻运营
······
所以,流量怎么来?爆款怎么打造?内容怎么推广?店铺运营如何规划?团队如何管理?······
7月21日,“智·数之道——精准营销创收”在光云青岛机场富华酒店VIP会议室进行,此次活动由快麦设计联合青岛网商协会、晓多科技共同举办,旨在与青岛的商家朋友共同探讨电商营销策略,揭秘人工智能为未来电商发展所起到的关键性作用,助力商家更好的了解电商发展趋势,能更加有效高效的运营店铺。本次活动由淘宝运营资深讲师、十万+社区运营群主小牧,光云科技副总裁、人工智能专家云鹤,以及两位青岛知名商家,为青岛的商家朋友带来精彩的分享。
1流量价值后的粉丝社群运营-小牧
此次分享,小牧老师从社群孵化的概念引入,为商家们展开了一系列的内容分享。其中有讲解到什么叫社群孵化?什么叫做内容?针对现在市面上存在着许多的社群,但是社群效果的好坏却有着很大的差异性,其实这就是在运营社群时内容上有了差异。内容包括文字、图片、短视频、直播,但是很多人在做的时候会跳过一些环节,直接拉群开始运营社群,实则在这种情况下是很难运营起一个社群,我们应该要通过以上几个相关的点层层递进的去做,只有这样才可以真正达到客户对于店铺产品的一个准确的认知,再去运用直播达到精准收割的目的。所以流量、转化、路径、品牌,这样的顺序才是一个准确的路径,要避免单一、不全面的步骤,会导致很多负面问题的发生。
小牧老师的分享十分丰富,对于粉丝社群运营做了很全面的讲解,小麦也只能做点简单的分享,具体的咱还得到现场亲身感受。
2 震惊!都电商4.0了 你的商品上新还这样做?-云鹤
此次分享,云鹤老师上来就给商家们抛出了一句戳心的话,“震惊!都电商4.0了,你的商品上新还这样做”,给在场的每一位都泼了一盆水,那么究竟,4.0时代商品上新应该怎么做,云鹤老师为大家展开了系统的讲解,主要从三个方面进行了展开讲解:各阶段上新状况、上新挑战及误区、专业解决方案。
从电商发展1.0到4.0其实已经发生了翻天覆地的变化:
电商发展1.0:新奇阶段
商品上新状况:用户不断增长,竞争对手相对较少,没有详情页概念,简单拍几张图片上传即可。
电商发展2.0:比较阶段
商品上新状况:从事电商的商家越来越多,为了使商品更具竞争力,开始注重详情页设计和商品上新文案描述。
电商发展3.0:品质阶段
商品上新状况:用户增长减缓,同时商品增长不断加快,多平台推广逐渐成熟,详情页设计融入设计概念。
电商发展4.0:内容阶段
商品上新状况:商家的获客成本越来越低,详情介绍结合了动态和静态两种形式,同时多平台推广成为必然趋势。
在电商发展4.0的内容阶段,面对这么多的上新挑战和误区,究竟应该如何去解决?快麦详情机器人,一款具备智能审美功能,专门为电商服装类商家提供详情页制作、多平台上新服务的人工智能软件可以很好的解决这个阶段商家在上新过程当中遇到的挑战。
3青岛知名商家分享
两位老师的分享结束之后,最后环节是邀请到了两位青岛的知名商家为到场的商家带来了自己的分享,将自己在平时或者大促筹备阶段等运营过程当中的一些经验分享给大家,希望也能为在场的商家带来店铺运营方面的灵感。
电商的竞争已经越发激烈,尤其在疫情的影响之下越来越多的线下企业踏入电商行业,在这样的大环境下,抓住精准用户、洞察市场趋势、善于借助人工智能软件助力店铺发展会是发展店铺核心竞争力的重要环节。希望本次活动能给青岛到场的商家朋友们带来不一样的收获,也祝愿各位商家在电商这条路上可以越走越好。我们会一直不遗余力,把最好的活动带给大家,电商路上,你我同行。我们下一期广州再见!