818已经全面启动，苏宁手机也迎来换新爆发。为此，苏宁易购推出10项服务承诺，助力消费者参与手机换新。
这10项服务包括：J-10%价、一站式以旧换新、30天无理由退货、24期免息、7天价保、一小时达、使用无忧、365天代客修以及锦鲤礼包和49元换电池的服务。
一站式以旧换新覆盖百城500店
以旧换新作为苏宁易购重点服务项目，在此次818也实现了服务升级。一站式换新的服务范围覆盖到了百城500店，买新卖旧一步完成，不存在没有手机用的空白期。旧机检测确认无误后，当场进行旧机隐私清除，为用户提供世界顶级安全标准的隐私粉碎技术，100%隐私清除，让用户无旧机隐私后顾之忧。
同时，818期间参与手机以旧换新提交回收订单可返至高1000元新机券，SUPER会员还可享受旧机加价10%的优惠。
手机1小时达 30天无理由退货
818期间，苏宁手机实现1小时达，消费者最快1小时就能到手新机。
为了提升消费体验，苏宁手机还推出30天无理由退货的服务。在规定的时间内购买符合30天无理由的机型，就能享受该服务。这对不少体验党来说，是一大福音。也能帮助不少游戏手机爱好者，最终选择一款得心应手的新机。
49元到店换电池 365天代客修
现在消费者手机更换电池，经常会遇到不良商家以假乱真，甚至偷换配件的问题，而且价格也在100元到300元不等。为此，苏宁在818期间，推出了49元更换电池的活动。
8月1日至18日，包括苹果、华为、小米、OPPO、vivo 和魅族等在内的200多款大牌手机机型，都参与了 49元换电池的活动。并且，苏宁还提供365天代客修，免费上门取送的原厂售后维修，专业维修工程师的维修更是全程录像，确保维修到位，可靠的售后保障让用户可以安心换电池。
