通常我们在使用到U盘、移动硬盘、鼠标键盘等USB设备插入电脑时，电脑却显示Unknown时要如何解决呢?
如果版本是驱动人生8——全面检测(驱动体检)——提示【Unknown Device】
如果版本是驱动人生7——外设驱动——提示【设备异常】
如有以上情况那么可能是USB设备和电脑之间的接触不良问题，不是系统问题也不是驱动问题，千万不要重装系统~
可能存在以下情况~
情况 1
U盘、移动硬盘、鼠标键盘等USB设备跟电脑接触不良，因此让设备显示为未知设备
解决方案：
换其他USB口试试，主板前置和后置都要试试
情况 2
U盘、移动硬硬等USB设备供电不足
解决方案：
优先插在USB3.0接口，直接插在主机背后的蓝色或者红色USB接口上。不要用廉价的一分四USB扩展器，不要用USB2.0标准的USB延长线。
情况 3
手机数据线据线问题
解决方案：换其他数据线试试，特别是苹果的手机，最好是用原装线，或者其他MFI认证数据线。
情况 4
系统问题
解决方案：如果这些USB设备在其他电脑正常，并且有问题的电脑重装系统后解决问题，那就是系统问题。
情况 5
硬件已坏
验证方法：如果去其他电脑上测试也是坏的，那就是硬件问题。
解决方案：换一个新的~
情况 6
设备之间不兼容的问题
验证方法：以手机、数据线、电脑为例，三者之间单独测试都正常，就是这三个一起用就是不正常。
解决方案：可以尝试换掉其中一个设备~
如有在使用过程中碰到问题的小可爱们可在驱动人生8(160.com)选择专属客服为您解答哦~
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