极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布《“超职季”招聘行业报告—汇总篇》，从招聘行业的发展与变迁、企业招聘需求趋势分析、新技术在招聘行业的应用、求职者就业需求观察、就业市场趋势分析等洞悉招聘行业的方方面面。
极光观点：
- “就业难”和“用工难”同时存在，是当前就业市场面临的主要问题，在暑期毕业季热潮下，58同城推出“超职季”活动，致力于汇聚众多名企，为求职者带来海量高质量不同领域的就业机会，实现企业与人才双赢。
- 58同城招聘研究院数据显示，相比于普通企业，名企招聘需求旺盛，且抗风险能力更强，平均薪资较高且更稳定，此外名企将助力行业对新领域人才的拓展，采取跨界等新型方式招聘各类复合型人才将势在必行。
- 招聘岗位数量的激增和细分化以及行业数据化困境，推动直播、视频、AI三大技术在招聘行业快速普及应用，如58同城等厂商已在招聘平台中大量应用上述技术
- 58同城招聘研究院数据显示，今年年轻求职者倾向于投递新行业，对新兴行业投递热情提升，比如互联网以及文化、体育和娱乐行业等，对传统制造业和房地产行业投递比例有所下调。
- 新行业不断涌现，从而催生了许多新岗位。58同城招聘研究院数据显示，近年来新增的岗位有核酸检测员、区块链应用操作员、游戏陪练、在线学习服务师、3D打印设备操作员等。
01招聘行业的发展与变迁
近年各行业飞速变革，向智能化发展
我国产业结构将进一步向服务业倾斜，各行业加速迭代升级，推动就业市场稳步发展
我国第三产业结构地位不断提升，服务业蓬勃发展，占比约六成，未来产业结构将进一步向服务业倾斜。第三产业比重不断提升，同时，互联网、5G、云计算等网络技术迅猛发展，各行各业已经实现了线上化，逐步实现智能化，推动行业更新升级，带动了就业需求增长。
政策扶持企业发展，稳定就业市场
政策利好为企业良性发展和稳定就业创造可靠前提条件，推动新就业形态发展
为进一步释放市场发展动力，各级政府发布相关扶持政策，为企业发展良好的营商环境。新就业形态获认可，教育部通知，将开设网店归为“自主创业”，互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者以及自由撰稿人等均算“自由职业”，二者均属于就业的形式之一。
科技迭代升级，驱动招聘行业变革
科技的进步深刻地影响着招聘行业的发展，驱动招聘行业运作模式的迭代变革
招聘行业从传统招聘时代进入到智能招聘时代，不再是过去那样按部就班，创意与创新以及使用数字化工具正成为招聘工作中不可或缺的部分。技术正深刻地改变着社会的方方面面，企业招聘同样如此。在云计算、社交媒体和移动互联网的交织下，让更多人拥有公平的求职机会，也提升了招聘行业的运营效率。
新岗位随科技发展与经济进步而诞生
58同城招聘研究院数据显示，产业结构的迭代升级，创造新招聘需求，催生众多新型岗位
58同城招聘研究院数据显示，新行业不断涌现，从而催生了许多新岗位，近年来新增的岗位有区块链应用操作员、3D打印设备操作员、信息安全测试员等。以数字经济为例，近年数字化经济快速发展，引发就业岗位的变迁，催生灵活就业新模式，推动就业优化升级;2018年，我国数字经济领域就业岗位达到1.91亿个，占全年总就业人数的24.6%。
新经济运作模式推进灵活用工方式普及
新经济行业运作的去中心化，推动雇佣模式发生了改变，为求职者创造全新的工作模式选项
新经济行业运作的去中心化，推动灵活工作模式成为未来用工趋势，新工作模式依托网络平台，实现工作自动派发，劳动者可灵活就业。目前新工作模式层出不穷，求职者未来将拥有多样化工作模式的选择，包括弹性工作制、共享员工、在家办公等。
就业竞争愈发激烈，求职者压力增大
求职人数增加、用工需求结构性矛盾，及信息不对称等因素叠加，致使年轻人求职压力大
求职市场趋向白热化，随着高校规模逐年扩大和扩招，2020年毕业生规模超过870万，年轻求职者就业规模将再创历史新高。用工需求出现结构性失衡，特别是区域之间差异较大，且部分企业盲目追求高学历人才，人为制造就业难。招聘双方缺乏相互充分了解，造成信息不对称，不利于招工用工。
信息错位致使就业形势仍然严峻
招聘需求逐步向新兴行业转移，但由于劳动力供给市场存在滞后性，就业错位形势严峻
产业结构调整和国家政策导向使得传统过剩产业用工需求降低，而新行业用工需求不断扩大，但由于以往招聘平台对行业信息传播不足及求职者技能和认知滞后，求职者就业仍重点选择传统行业，就业错位。就业错位暴露出的问题，表现在就业无门(找不到工作)、一工难求(招不到人)、人员挤出(人员淘汰风险)等。
岗位数量爆发和细分化，招聘难度增大
岗位数量爆发和细分/专业化，以及雇主招聘部门专业性参差不齐，为招聘工作带来巨大挑战
由于招聘岗位数量逐年增多，以及职能设置更加专业化，对雇主的招聘工作的专业性带来挑战，而目前雇主的招聘人员的专业性参差不齐，且事务性繁多，导致招聘效率有待进一步提高。除此之外，雇主招聘工作常遇到的问题还包括无效信息多、缺乏数据挖掘能力、信息安全存在隐含等。
超职季致力解决行业痛点
“就业难”与“用工难”同时存在，就业市场矛盾突出，招聘行业亟待解决方案
超职季采用视频/直播面试、企业VR招聘等智能化招聘方式，以年轻人喜欢的形式为求职者创造轻松的求职氛围，一站式达成求职目标。超职季汇聚知名企业、顶流热综、海量投放、全网资源于一体，依托顶级品牌跨界合作、顶流资源合力造势，形成年度最强线上招聘声浪。
02 企业招聘需求趋势分析
岗位数量不断增加，名企招聘需求旺盛
58同城招聘研究院数据显示，近年来社会总岗位数量不断增加，名企提供岗位数量增长较快
58同城招聘研究院数据显示，从2017到2020年，招聘市场提供的总岗位增速均为正增长，招聘岗位总量不断增加。从企业提供的岗位数量来看，近年名企的增长指数高于总体企业。
名企抗风险能力强，平均薪资稳定
58同城招聘研究院数据显示，名企薪酬水平较为稳定、有保障，小微企业则容易受到外部因素影响，薪酬水平浮动较大
2020年，名企的平均薪酬水平为7,523元/月，高于小微企业平均薪酬水平7,314元/月。从同比增长来看，名企的薪酬水平同比整体呈上升趋势，稳步增长。小微企业的平均薪酬水平同比表现浮动较大，显示出其薪资水平受到经济波动影响较大，稳定性和抗风险能力不如名企。
新生行业雇主带来大量高薪机会
58同城招聘研究院数据显示， 新增岗位日趋多元化，医美、区块链、3D打印等新兴行业雇主带来更多高薪机会的岗位
从整形医生、垃圾分类员到核酸检测员，2018到2020年，受到社会承认的新生行业和突发事件催生了大量新兴岗位。新科技也催生了大量高薪相关岗位，区块链应用操作员、互联网营销师和3D打印设备操作员等，均由近几年崛起的新科技厂商提供。
疫情后招聘市场更注重人才结构优化
疫情后招聘市场更趋理性，雇主招聘需求逐步扩大，将更加注重人才结构的优化升级
疫情后，企业和求职者都会更理性、更谨慎的面对招聘，整体而言，大多企业方认为疫情对企业发展的负面影响持续较短，目前招聘需求已逐步开放。疫情后企业招聘将更加注重人才结构优化升级，对于疫情带动的新兴板块招聘需求会扩大，未来将通过线上以及新技术/新工具，加快招聘效率的同时也可提升求职者应聘体验。
03新技术在招聘行业的应用
行业变革推动新技术在招聘行业的应用
行业迭代推动新技术在招聘行业的普及应用，以人工智能为技术特征的智能招聘时代已到来
传统招聘时代对技术整体要求较低，主要依赖于招聘人员的经验判断，随着IT技术的进步，线上技术成为招聘行业的技术标配，实现简历筛选、基础分析等功能，随着招聘需求的爆发，大数据等智能化技术大幅应用于招聘行业，显著提升了用工招工体验，智能招聘时代已到来。
技术进步反促进招聘效率与质量双提升
技术进步与招聘行业发展成相互促进、螺旋上升状态
招聘新技术已广泛使用，求职体验提升
大多求职者经历过新技术在招聘过程中的应用，同时享受新技术所带来的高效便捷的求职体验
极光调研数据显示，求职者基本都体验过招聘新技术，特别是超过一半的求职者体验过直播技术和社交网络技术，新技术已逐步成为求职者不可或缺的求职利器。求职者之所以会青睐招聘新技术，主要的原因在于新技术对求职体验的优化，无论从求职成本控制角度还是从求职成功率角度，相比于传统招聘方式，体验上均有显著性提升。
AI+招聘智能筛选简历，优化招聘流程
58同城招聘研究院数据显示，AI+招聘已逐步推广，基于大数据的AI技术优化招聘流程，很大程度解决招聘工作面临的规模化和专业化难题
视频招聘实现远程无障碍交流
58同城招聘研究院数据显示，受疫情影响视频面试需求增长明显，视频招聘已成趋势
视频招聘以互联网通讯系统为基础 ，利用多媒体技术和远程视频传输技术为企业提供优质人才资源服务。 求职者可以利用视频制作简历，求职招聘双方可以进行面对面的语音即时交流 ，远程完成招聘过程。受疫情影响，春季招聘视频面试需求增长明显，相比于去年同期3月，今年采用视频面试的企业数量同比增长了40多倍，视频面试招聘岗位数同比增长了三百多倍。
直播招聘通过话题性和透明性实现公平选拔
有利于雇主品牌宣传，且实现雇主和求职者双方实时互动，透明化招聘过程，提升公平性
所谓“直播+招聘”(简称直播招聘)即基于特定的直播平台，将招聘环节直播化，招聘企业和应聘者双向互动，近距离接触、了解，实时交流，以提高双方匹配的效率。58超职季电竞招聘引入“直播”形式，一方面以其灵活形式提高招聘的曝光度，提升雇主品牌价值宣传，另一方面电竞活动互动性强，直截了当筛选识别优秀人才，以透明性增强其公平性。
超职季等招聘节以新技术应对就业难题
超职季利用视频面试、直播、神奇面试间等新形态的招聘方式，快捷撮合招聘双方沟通
目前招聘节正逐步推广使用新技术的招聘方法，快捷撮合招聘双方的沟通，缩短招聘双方的空间距离和心理距离，通过降低沟通成本从而解决各类就业难题。超职季采用视频面试、直播招聘、神奇面试间等新招聘形态，为招聘双方提供崭新的服务模式，以有效应对信息繁杂难以判断、求职/招聘成本高和人岗匹配性低等问题。
04求职者就业需求观察
信息全面/操作便捷是首选APP求职的原因
求职者投递简历首选招聘app，招聘信息全面性和操作便捷性是其作为首选渠道的主要原因
最吸引求职者投递简历的渠道主要是招聘app、宣讲会、新媒体和内推这四大渠道，其中招聘app占比达到72.6%，是大多数求职者的投递渠道。从简历投递角度来看，招聘app的优势在于信息全面，操作快捷高效，宣讲会优势在于能更加立体全面的介绍单一雇主，新媒体优势在于能生动有趣展示信息，且能形成互动，而内推优势在于信息稀缺且可靠。
不同年龄层对新行业求职热度有所区别
58同城招聘研究院数据显示，不同年龄层对新行业求职热度有所区别，年轻人更为关注
不同年龄层对不同行业的求职热度有所区别，26岁以上年龄层对传统行业(如制造业、建筑业等)关注度更高，而18-25岁年龄层对新行业(如互联网、文化教育和娱乐业)则更为关注。目前年轻人拥有兼职工作正成为就业市场的一大趋势，部分岗位由于其门槛低，工作时间相对比较灵活自由，作为兼职岗位而言是良好的选择，比如店员/营业员、淘宝客服、送餐员等，这些岗位正备受关注。
求职首选一线/新一线，兼顾工作和生活
58同城招聘研究院数据显示，求职者就业倾向于一线城市，因为工作机会多且能满足其对生活品质的追求
58同城招聘研究院数据显示，求职者青睐的工作城市主要是一线与新一线城市。求职者之所以倾向于选择一线和新一线城市，究其原因是求职者认为一线城市和新一线城市能提供更多工作机会，且能保证生活质量，也能有机会能实现自我的梦想。
选择雇主更慎重，各考虑因素均衡关注
58同城招聘研究院数据显示，求职者对雇主各方面因素均保持同等关注，雇主企业文化重要性凸显
极光调研发现，在选择工作时，求职对雇主要求更为均衡，但95后对薪酬考虑比重最高，其次是自由度，而75后则更加关注企业文化的匹配性。年轻人对不同规模的企业偏好相当，大企业的比例稍高一些，整体各有所好而对大企业更为倾向。
更为年轻的求职者工作拼搏意愿更强
相比于年长一代，年轻求职者拼搏工作意愿更强，倾向以聚会方式维持好工作和生活的平衡
更为年轻的求职者对于加班的接受程度更高，能接受有相应报酬的“996”工作的75后占比仅为27%，85后为47%，而95后占比达到65.0%。年轻人加班后的调节方法均倾向于朋友聚会，除朋友聚会方法之外，男生以美食调节居多，女生则更倾向于购物、居家休息、睡眠调节。
年轻求职者职业规划明确
更为年轻的求职者对自身职业发展有更为清晰地规划，且对自由职业等新兴工作模式接受度更高
在职业发展上，相比于年长一辈，年轻人有较为清晰的规划，反映了年轻求职者对自身未来职业发展有独立的思考，调研数据显示，超八成年轻人有明确的3年以上的职业规划。极光调研数据显示， 更为年轻的求职者对新兴工作模式接受度更高，95后更加愿意尝试自由职业、共享员工等新兴的工作形式，对自由职业、共享员工形式的接受度明显高于75后、85后。
圈层衍生岗位更能吸引年轻人加入
年轻求职者愿意从事所在圈层衍生岗位，而超职季提供海量圈层名企岗位，满足其就业需求
电竞圈层年轻求职者更倾向于电竞行业中较后端的职务，比如电竞选手、电竞游戏主播岗位等，而娱乐圈层年轻求职者关注的行业主要集中于与潮流保持同步的娱乐传媒行业。超职季提供众多圈层名企的工作机会，且岗位覆盖范围广，满足年轻求职者多元化就业需求。
05就业市场趋势分析
招聘行业将与新科技长期伴生发展
招聘行业过去的发展一直离不开技术进步，未来也将与新技术长期伴生发展。目前大部分企业已经实现基本操作线上化，将日常招聘工作从线下迁移到线上，并使用了诸多新技术带来的便利功能，大幅提高工作效率。在招聘基础功能已相对健全后，智能化数据分析能力还有待进一步提升;未来的招聘行业将持续深化技术应用，并将长期以新技术伴生发展，彼此促进，快速进步，产业链的多个环节也将因此受益。
新兴行业和圈层文化带来就业新方向
面对新兴行业的崛起，超职季等招聘节为求职者优选出众多优质的新领域新岗位的工作机会
随着共享经济发展和互联网技术的赋能，衣食住行各领域已被赋予新形式的运作模式，诞生了诸如团购外卖、共享住宿、共享出行等新行业，招聘节积极应对，为求职者提供网络主播、外卖骑手等新岗位。面对新兴行业的崛起，58超职季顺应时势，积极联合新行业雇主，布局电竞、体育、文娱领域，为求职者筛选出海量优质的新工作机会。
名企跨界招聘，提升复合型人才招聘需求
跨界招聘势在必行，成为目前人才招聘普遍性的或更有倾向性的一种选择
企业模式快速变化的同时，企业的用人需求也在快速变化，适应和应对快速变化的用人需求，促使新业务快速增长，将是企业特别是名企所面临的新挑战。从求职者的角度出发，今日的职业发展道路已经不再是线性的，而是变得更为分散，向着不同的方向延展;求职者不仅可以像过去一样在本领域深耕，更可以通过跨领域招聘，根据自己的兴趣和偏好，切换任职领域。以阿里巴巴和龙湖地产为例，阿里巴巴探索出线上线下一体化的新零售模式，创办了旗下的生鲜配送新零售超市盒马生鲜，需求也从互联网人才需求转向零售、供应链等人才需求;龙湖地产从传统地产界向互联网方向突破，利用大数据、新技术主动变革，不断刷新组织肌理发展出龙湖冠寓、龙湖智慧服务等新业务;因此，龙湖需要的人才类型也发生了转变，不再只是单一的地产行业人才，更需要具有互联网背景的人才。
年轻求职者在探索中积极应对就业竞争
面对白热化的就业市场，年轻求职者将积极构建自身优势，把握每个就业机会，探索中前行
就业市场趋向于竞争白热化，年轻求职者主动应对，为自己争取把握就业机会，以良好的心态和积极的措施面对就业压力。年轻求职者通过拓展新渠道网罗招聘信息，通过各内容平台和形象包装为自己构建良好形象，在求职过程中及时更正就业目标和期待值，做好充足准备，最大化就业机会的成功概率。
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