据报道，谷歌内部文件显示，由于员工的讨论越来越激烈，因此该公司要求更加积极地审核内部留言板的内容。
谷歌内部社区管理团队表示，其内部留言板上被标记为种族主义和辱骂性信息的内容越来越多。该团队认为，这是因为员工在家工作期间分享了更多信息，以及 “艰难的全球对话”增加所致。
因此，该公司从 2019 年开始扩大内容审核试点，共覆盖多个平台的超过 75 个讨论组，还要求多数讨论组的负责人扮演审核员的角色，并完成审核培训。此外还要制定章程来定义小组目的，在保证内容符合章程的情况下确保小组对话的包容性。
谷歌内部社区管理团队在内部博客中表示，正是因为当今世界出现各种复杂局面，因此才亟需确保工作场所成为一个受人欢迎的地方。
