每个人的际遇从出生就会有很大的不同，有人一生顺遂，有人充满坎坷挫折却依然笑对人生，因为有很多温暖的人温暖着这个世界。
潘师傅是T3出行的一名司机师傅，他每天的日常就是出车，服务乘客，下班回家，第二天接着服务乘客，如此循环往复。很多人觉得潘师傅的工作很辛苦，很乏味。潘师傅觉得辛苦是有的，每个人都很辛苦，乏味却没有，每天都会遇见形形色色的人，与另一个生命相遇，成为另一个人生命里的一段旅程，也是一种缘分。
在不久前寻常的一天，潘师傅例常地服务乘客，接到了一笔特殊的订单，目的地是杭州清扬医院。接到订单的时候，乘客再三叮嘱潘师傅一定要开到上车地点，潘师傅让乘客放心，答应一定会开到上车地点。到达上车点附近时，往上车点开的路非常难行车，但潘师傅还是小心驾驶将车开到了上车点。
到达上车点之后，潘师傅才明白了乘客为什么要求一定要开到上车点，原来乘客是一位保姆阿姨外加一位坐在轮椅里的小姐姐，潘师傅立即打开后备箱之后下车，保姆阿姨跟潘师傅说：麻烦你开进来了，我们不太方便出去。潘师傅立即摇头说没事。随后，跟坐轮椅的姐姐说：我抱你进车可以吗?小姐姐笑着说：我本来也想请你帮忙的，谢谢了。
潘师傅把小姐姐公主抱了起来，轻轻放进了车里，同时把轮椅收起来放进后备箱，保姆阿姨也坐进车里，潘师傅小心启动车辆，把乘客送往目的地。
路上闲聊了几句，潘师傅才知道这位小姐姐在16岁的时候生病导致下肢瘫痪，到现在已经有10几年了。但小姐姐眉眼间并无任何怨天尤人的晦暗，反而人很乐观，轻快的笑声，让人觉得如沐春风。
到达目的地之后，潘师傅仍然公主抱起了小姐姐，把小姐姐放进了轮椅中，小姐姐和保姆阿姨再次向潘师傅道谢，潘师傅笑着说：举手之劳，不客气。保姆阿姨还拍下了潘师傅抱小姐姐的视频，说很感谢潘师傅的热心。
人生总是起起伏伏，每个人都会有遇到困难和挫折的时候，当我们需要帮助的时候，旁边正好伸出了一双手，那就是这世间最温暖的感动。
潘师傅的公主抱不仅让小姐姐的出行变得便利，更让小姐姐的心感受到了温暖。感谢潘师傅的“最美公主抱”，生活很苦，但因为有潘师傅这样的存在而变得超甜。
