2020年12月1日，金山办公在北京三里屯举办WPS「CHAO」办公大会，重磅推出「2021年度更新」，升级了金山办公以“协作”为核心并包含“多屏、云、AI、内容”在内的五大战略，推出金山表单、金山会议、金山待办、FlexPaper等一系列协作产品，同时宣布WPS未来将打造成一站式办公服务平台。
会上，金山办公与麒麟、统信、京东智联云、华为云、金山云、泛微、蓝凌、致远等生态链伙伴企业联合进行了WPS协同办公服务生态联盟启动仪式。后续，金山办公将在技术、产品、应用、社区、维护、品牌等方面与生态联盟企业进行进一步深度合作，进行产品底层优化和产品互测，完成兼容性互认证。
金山办公软件高级副总裁姜志强表示，“以华为、金山办公、麒麟软件等为代表的民族科技企业正携手投入到信创建设中。金山办公WPS将协同办公作为国产信息化生态创新发展的关键一步。围绕中国信息技术应用创新体系的建设，联盟将携手发力，在计算机技术和信息安全领域助力国家实现科技自立。”
京东集团副总裁梁勇鸿，金山云合伙人、副总裁胡畏，麒麟副总裁高巍，蓝凌副总裁张建光，致远高级副总裁胡守云，统信副总裁张木梁，泛微北方区总经理关大友，华为云中国区解决方案生态总经理杨俊豪，出席了仪式。
作为中国办公软件与办公方式开拓者、引领者，金山办公一直在致力于与生态链伙伴打造全新的云办公服务体系，强化协同创作，为用户提供更多灵活多样的IT应用模式。在今年7月的一项统计中显示，金山办公以174项互认证证书，成为兼容性最强头部厂商之一。
金山办公已累计和190家国内办公生态伙伴完成产品适配，与龙芯、飞腾、鲲鹏、统信、麒麟、长城等基础厂商紧密合作，产品适配涵盖协同办公、输入法、邮件、语音识别，以及手写板和平板等多个领域，形成完整的解决方案，金山办公由此成为中国办公软件领域极具技术实力和品牌效应的领导型企业。
值得一提的是，2020年7月，WPS Office已通过国内绝大部分国产系统的适配和认证，并具备流式软件(Word/Excel/PPT)和版式软件(PDF)的完全功能。金山办公在信创领域的互认证厂商家数量高达190家，稳坐兼容性最强的头把交椅之一。
金山办公坚持以服务为中心，扎根中国，放眼全球。在政府机关方面，金山办公服务了95%的国务院组织机构，93%的央企。所有省级行政区及地市级的政府部门几乎百分百覆盖，并取得了优秀的服务口碑。此外，金山办公服务世界500强企业69家，国内企业服务占比57.50%。
在金融行业，金山办公服务了87%的商业银行，覆盖5大国有大型商业银行、11家股份制商业银行、104家城市商业银行等领域全面应用推广WPS。而在大型民企方面，已覆盖民企零售业、通信、物流、烟酒等行业，服务30万以上规模的客户7家;服务10万级以上且连续服务3年以上的客户15家。
金山办公拥有深厚的技术优势，成熟的服务经验，可做到服务团队全程保障。当前，金山办公拥有全国12大服务中心，200名客户服务经理，400客服中心&微信客服，全国上百家授权服务商，100%覆盖全国31个省市，包括北京、上海、广州、深圳、珠海、武汉、西安、成都、安徽、广西、福建、长春等省市，从系统集成改造咨询服务、适配驻场服务、安装推广服务、产品培训服务、售后保障服务、产品升级服务6个维度作为国产替换能力的保障。
此次WPS「CHAO」办公大会上，WPS协同办公生态联盟的正式启动，标志着金山办公作为国内办公软件行业的龙头企业将持续发挥深厚的技术沉淀，充分利用自身的研发优势和服务经验，获得更多生态伙伴及服务客户的认可，并将持续赋能中国软件科技行业。
