记者今天(12月18日)从知情人士处获悉,微盟国际化战略启动多时,已与日本近铁、One's Life Japan(一生美)等日本知名美妆百货达成合作,助力其搭建线上微商城体系,C端用户购物下单流程与在国内小程序购物流程基本一致。微盟表示,明年助力多个国家的知名品牌搭建线上商城,并将更多国外零售、美妆、母婴等品牌推向国际化市场。
根据微盟今年中报显示,“大客化、国际化、生态化”是其核心战略。中报后不久,微盟在9月宣布新的人事任命:原百度公司集团副总裁、百度智能云事业群总经理尹世明加入微盟集团并担任首席运营官,负责推进这一核心战略的规划落地等工作。记者也从微盟内部人士处证实,尹世明确实在主导国际化业务,除了帮助日本品牌搭建微信小程序商城外,香港的免税巨头品牌也接入微盟,但具体细节并没有透露。
随着中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰和东盟国家等15国正式签署全球最大规模的自由贸易协定——《区域全面经济伙伴关系协定》(下简称:RCEP)背景下,微盟适时宣布国际化战略及最新进展,通过小程序这个“场”,让国际品牌商家的“品”实现线上的闭环销售,享受到数字化转型的红利。
国际品牌试水小程序 海外商家搭建微商城
仔细研究下微盟目前帮助日本知名品牌搭建的小程序商城,不难看出,微盟在选择合作方上较为谨慎,主要是选择当地知名度较高的商家。而成立于1996年的One's Life Japan(一生美)品牌,作为日本知名连锁直营药店,线下销售常年排行业前三,涉及美容化妆品以及保健品销售。
受全球疫情影响,日本游客大量缩减,One's Life Japan(一生美)也不能独善其身,线下生意受阻。为拓宽中国市场规模和海外华人市场,One's Life Japan(一生美)联手成立于1994年的旭兴进株式会社与微盟合作,搭建主要面向中国市场的微商城。
在微信中搜索“One's Life Japan(一生美)”小程序,进行实名认证后即可进行线上购物。其微商城分为时尚彩妆、护肤美容、母婴、健康生活、电器等八大专区,全场包税,以当日汇率进行人民币结算。在其商详页显示,海外直邮店价格相对较低,主要原因是商品从海外品牌商到国内消费者的中间环节得到了极大简化,费用只包括国际运费、关税和商品金额三项。
记者了解到,一方面微盟微商城解决方案帮助One's Life Japan(一生美)简化了购物流程,如在商详页清晰呈现人民币价格,日元标价的则由微信支付按照当日汇率换算成人民币;另一方面,在其商城中设置了很多符合国人消费体验的优惠活动,如关注有礼、多买多送、满5000日元免税包邮、特价专区等。
除上述品牌外,日本顶级百货巨头近铁百货也借力微盟玩转私域流量,近铁百货在日本大阪府、奈良县等地共设立10家百货商场、4家专卖大厦。那些已经被国内电商和微盟等智慧商业服务商反复验证有效的运营方式,也出现在了近铁百货微商城里:如先领券再购物,签到有礼,积分商城等促转化和留存的营销方式;以及微客、拼团、砍价等社交电商新玩法。
据了解,近铁百货微商城品类包括美妆个护、母婴用品、卫生用品、家居日用、美容仪器等,消费者购物满199元人民币包邮。
此外,日本中产阶级家庭必选童鞋品牌Mikihouse,Dr. Arrivo美容液等,也纷纷通过微盟搭建了微商城。
除了日本的一些品牌商已经通过微盟搭建微商城外,免税购物市场也在积极尝试小程序销售,如中免集团在香港的首家免税美妆旗舰店cdf Beauty,即通过微盟微商城搭建了面向香港地区的小程序商城;另外香港的一家免税巨头品牌也已经接入微盟,面向大陆市场。
服务商国际化将成常态 全球品牌微信生态做闭环
相关数据显示,自2000年以来,亚洲区域内贸易比重呈现上升趋势,而欧盟则呈现出持续下降趋势。随着RCEP的正式签订,RCEP区域内关税障碍的解除、区域贸易依存度的提高,将进一步利好东亚区域内产业链的重塑。中国以国内大循环为主体、国内国外双循环相互促进的新发展格局迎来重大机遇。
今年的新冠疫情几乎波及世界所有国家,中国消费者的跨境购物需求也转到线上,对于有国际化视野的第三方服务上来说,一个重要趋势是,海外品牌不再局限于单一跨境电商平台,而是积极融入微信生态,通过微信小程序商城等实现电商业务国际化的多元布局。
多重利好因素下,服务商在微信生态中的优势尤为突出。一方面,微信跨境支付功能的完善,为海外品牌建设小程序商城提供了“基础设施”;另一方面,微盟等智慧商业服务商的入局,为海外品牌探索微信生态电商新玩法提供了较为成熟的解决方案,降低了海外品牌进入中国市场的门槛。
正如麦肯锡《中国跨境电商市场研究白皮书》指出,科技在促进跨境电商的发展上扮演着关键角色,“商家必须简化购物旅程,提供与消费者所在国家类似的本地化购物体验。这些功能包括:使用当地货币查看价格和付款、接受本地独有及其他支付方式、自动进行税费计算并支持预付、提供物美价廉的送货和退货方式等。”
微盟方面表示,未来将继续加大国际化方面的投入,并将此作为长期战略。
