2月1日，第三方数据中心比达咨询发布《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》(下称《报告》)。《报告》为我们全面分析了2020年中国互联网婚恋交友行业的发展现状以及未来行业发展的趋势。其中，线上线下融合，完善互联网婚恋交友行业生态这一未来新趋势引发各界关注。
而百合佳缘集团从视频相亲功能到融入秀场、直播、游戏等玩法，通过“线下+线上”融合，推出情感业务并加速布局婚礼业务，打造了一个成熟完整的婚恋综合服务产业链模式。在用户满意度和品牌综合竞争力方面，均排名中国互联网婚恋交友行业第一。
《报告》中提到：随着90后、00后步入适龄婚恋阶段，社会对多元化交友恋爱方式接受度大大提高;用户群体发生改变意味着相应的婚恋方式必然要产生变化，这种变化给各婚恋平台提出了更高的要求。
2020年一场新冠疫情造成的社交隔离，为视频相亲类产品的兴起提供了客观条件。同时，随着媒介技术的进步，短视频、直播模式带动视频婚恋类产品的兴起，各婚恋平台不断摸索新的信息传播方式，婚恋交友视频化成为婚恋企业为适应快速迭代的内外部环境的必然选择。为满足新场景、新人群的需求，顺应视频化的趋势，各类社交厂商跨界竞争剧烈。
其中，作为婚恋交友行业龙头企业的百合佳缘集团以婚恋交友为核心，通过布局情感和婚礼两大业务场景构建完整的生态版图，提供从恋爱交友、婚庆全场景到情感维系等一系列的产品服务，从而整合产业上下游资源，完成全产业链布局。
在婚恋交友业务板块，百合佳缘集团打造“线下+线上”的婚恋服务综合模式，推动服务场景的数字化和智能化。“线下”主要是以一对一红娘以及场景化服务为中心，通过放松的相亲环境以及红娘服务，强调营造沉浸式、体验式约会服务。
“线上”则主要依托约会相亲平台、视频直播、婚恋内容社区等方式扩大规模及成功率。2020年百合佳缘集团全面发力布局视频交友产品，融入秀场、直播、游戏等玩法，并利用视频直播技术打造了情感交友的场景化，更多的保证用户信息真实性。
百合佳缘集团与亚特兰蒂斯C秀战略合作签约仪式现场
此外，为适应婚恋交友行业发展的新要求，除打造婚恋交友核心业务外，百合佳缘集团在婚礼业务以及情感业务两方面的服务升级同样不容小觑。2020年，百合佳缘集团携手亚特兰蒂斯C秀打造专属“沉浸式”演艺创意求婚。并根据用户情感需求设立个性化定制恋爱指导服务，推出专门服务于情感领域的“智推”系列，可以更权威更精准的帮助用户挖掘自身潜在动机，增加自我认知，为用户建立新的沟通模式，顺利度过各类情感危机。
2020年，百合佳缘集团收购垂直婚宴、喜宴预订平台“到喜啦”，借助积累的大量优质用户、资源以及良好的口碑效应和品牌影响力进一步扩大婚礼业务版图。目前，百合佳缘集团的婚礼业务已经形成线上预订平台、婚庆服务和线下婚礼堂三大版块并进入快速发展阶段。
2020年新冠疫情导致线下婚恋市场一度跌入“冰点”，也使得互联网婚恋交友平台月活用户规模呈下降趋势。尽管《报告》显示：网民婚恋需求同比下降7.7%，但百合佳缘集团顺势而为，化危为机，视频交友模式上线直击用户痛点，解决了用户居家后的情感社交需求。
2020年1月，百合佳缘集团视频交友在线时长同比增长约801%。4月疫情缓解后，积极响应国家号召组织复工复产。以成熟完整的婚恋综合服务产业链模式满足用户需求，在品牌美誉度、服务创新度、用户活跃度、用户体验方面均得到高分，以85.2%用户满意度领跑行业。
