2020年以来,受疫情影响,全国近百家教育培训机构“倒闭”“跑路”,其中不乏知名钢琴培训机构星空琴行、英语培训四巨头韦博英语、经营近20年的老牌培训机构优胜教育以及在线教育学霸君这样的知名品牌、明星企业,让教育培训行业蒙上了一层阴影。
教育机构频繁暴雷,表面上看是资本助推,但本质上还是企业急功近利而造成的。当下,K12在线教育正在经历营(shao)销(qian)大战,就像当初的电商、团购、共享单车,资本决定了谁能“剩”者为王。但是,教育本身并不是单纯的商业行为,教育的本质是知识传递,是一个重师资、重投入、重运营的慢行业。
对教育行业而言,资本是把双刃剑,有些人利用资本醉心于烧钱营销,也有些人利用资本聚焦长期价值的打造。2019年,有着20余年教培经验的文都教育引入了安博凯基金作为战略投资,资本引入后,如何良性驱动公司发展?安博凯和文都给出的答案是做教育的长期主义者。引入战投以来,文都将这笔资金用于加速OMO战略落地、扩大直营机构布局、加大科技研发投入,改善师资结构这样扎扎实实的经营中,布局长远规划,希望探索行业2.0发展模式。
资本助力科技赋能 教育+互联网走向融合
随着互联网发展,新东方、好未来、VIPKID等K12机构纷纷采取OMO战略转型,推动有着几千年发展历史的古老行业与新潮的互联网相融合。
其中,双师课堂被业内看作是OMO战略“成熟期”的表现之一。有文章指出,OMO战略成熟期的机构,在获客、教学和课后练习及评估等环节中运用数字化的新技术来优化教学效果与体验,线上线下高度融合。例如在教学中采用双师课堂的模式优化全流程体验等。
对于机构而言,引入资本的价值不仅仅在于资金本身的加持,还包括新思路、新模式的融合提升。今年文都集团CEO严旋在“对文都全体员工的新春问候”中,提及将持续实施包括OMO战略落地、产品和服务的系统化标准化、提升学员体验和满意度在内的六大战略。
据悉,文都教育在去年就已启动OMO战略转型,在资本的加持下,持续加大LIVE直播平台、智能学习系统等方面的科技投入,建设双师课堂,满足线上线下教学教务需求的同时,利用大数据以及AI技术,进行用户价值分析和行为预测,在学习过程中按照学习计划为学员提供个性化陪伴、练习、答疑和监督的新体验。
完善师资结构 服务百万考生
以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的信息技术在教育领域中的应用越来越广泛,也让服务学生的个性化需求的趋势愈发明显。提高师资供给、完善师资结构,是教育机构借助资本力量构建的教育底层逻辑。
从教育行业的供需两端看,作为供给端的大型教育集团,成千上万名老师是品牌背后的强力支撑。无论身处教学体系的何种职能,老师都是知识传递的重要节点,无论是教学一线的名师、优秀教师、班主任、答疑老师、批改作业老师,还是在背后负责课程安排、图书编辑、资料收集的教研团队,都是整体师资结构中不可或缺的组成要素。
从需求侧看,2021年硕士研究生报考人数已经突破370万,如此大量级的学生基础不同、需求不同,选择课程产品和服务也不同。有倾向于选择报名名师网课的学生,就有倾向于线下面授课程甚至需要专职老师负责带学督学、课后答疑和作业批改等“耳提面命”服务的学生。
文都设计的橄榄型师资结构引领了供需两端的变革。橄榄型两端分别是名师和教研院,中间大结构为优秀教师。这样的师资结构既能为优秀教师搭建平台,最大化优秀教师的影响力,又能保障教学、教务的质量和水平不断提升。
业内人士认为,在资本的强力支持下,文都的师资供给将不断壮大,师资结构也将不断完善,橄榄型师资结构有利于更好地满足庞大的考生教培需求,同时也引领了行业师资结构改革。
参考独角兽公司频出、拥有教育行业最多IPO公司的K12赛道,百亿元规模的考研教培行业产生独角兽公司也只是时间问题。当机构和资本回归教育本质之时,具有完善教学体系、提升师资结构、推进OMO战略转型的考研教培机构将有机会脱颖而出。