政府工作报告显示在饱受疫情影响的2020年中国经济稳中有升，全民国内生产总值增长2.3%，在二手3C行业爱回收做到了全面盈利，2021年一季度截至三月上旬同比增长150%，其中C2B业务达第二名3倍以上。
爱回收作为全国最大的二手3C产品回收平台，致力于为用户提供“高效、专业、安全”的一站式电子产品回收服务，针对用户的三大痛点：二手回收价格不透明、缺少便捷的回收渠道、担心自己的隐私遭到侵犯，建立了“产品透明估价”、“产品环保处理”和“隐私清除”标准回收体系，通过科学的智能价格评估系统给用户合理透明的定价，承诺彻底粉碎旧机内的用户信息。目前，爱回收已完成和京东及全部主流手机品牌的线上回收、以旧换新场景构建，以及全国140城700余家直营门店和数万家合作门店的线下场景布局。
2017年，万物新生集团启动了对自动化运营体系的建设，并在常州打造了全球首座“非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统”，进一步实现了降本增效。针对二手3C产品使用后非标准化的特点，万物新生集团自主研发了基于计算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的“拍照盒子”系统;针对硬件产品功能自动插线和检测的“007”系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有更换和拆修的“X-Ray”系统，配合自动化流水线和机械立库，整条系统自动化率高达90%以上，分拣失误率小于0.01%， 手机质检精准度达99%以上，人力减少40%，分拣时长缩短3倍，坪效提升300%。完全改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、成本较高的行业状态。
爱回收作为二手3C行业的头部企业，不仅仅做到了数据的领先，并且在推动行业发展，自动化及循环经济领域也起到的带头作用，在3月份《财富》杂志发布的中国最具影响力创业公司名单里，爱回收也是唯一一家二手3C行业上榜企业。二手3C市场的发展，对于中国建立健全绿色低碳循环发展经济体系，促进绿色流通和绿色消费有重要意义，爱回收始终坚持这一中心思想而不断努力。
