数码复合机已经成为各企事业单位的标配，随着办公打印设备市场规模的不断增长与扩大，耗材需求量也不断增加。不法分子看到这块的商机便铤而走险制假售假，市面上泛滥的假冒伪劣墨粉给用户的日常办公着实带来了不小的危害与损失。
那些所谓的“原装”低价耗材，极有可能是由廉价的工业化学原料粗制滥造而成的劣质墨粉，技术标准不达标，既会造成设备及其组件损坏，有害物质也会危及用户的身体健康。
京瓷原装墨粉不仅具有节能和环保的特性，而且其原装墨粉匣采用优质原料，配合超精细、形状一致的墨粉微粒，令输出文字和图像清晰悦目。同时，京瓷的长寿命设计搭配官方原装墨粉耗材，使用期内仅需更换墨粉匣，无需更换硒鼓，具备更低的总使用成本(TCO)。
使用京瓷办公打印设备的用户请增强自我保护意识，一定要去京瓷官方指定渠道选购并使用原装墨粉。同时也要提高真假墨粉的辨别能力，下面给大家普及下具体的辨别方法。
京瓷墨粉耗材真伪辨别方法
从外包装上正确识别京瓷原装墨粉，京瓷设备的客户须牢记以下几点：
●京瓷原装墨粉外包装上有京瓷标识（英文&中文汉字）
●京瓷原装墨粉匣上有京瓷标志（英文）
●京瓷原装墨粉匣上有“原装墨粉防伪标签”
●京瓷正品外包装上的墨粉防伪封箱标签
除以上外观细节之外，还有非常重要的一点是看外包装上的墨粉防伪封箱标签。京瓷办公信息系统于2019年12月上线了墨粉防伪封箱标签，旨为京瓷用户提供辨识正品耗材的渠道。需要注意的是，墨粉防伪封箱标签目前支持以下七款型号墨粉(附对应的机器型号)：
TK-4128 支持机型 TASKalfa 2010/2011
TK-478 支持机型 FS-6525MFP/6530MFP
TK-4108 支持机型 TASKalfa1800/1801
TK-448 支持机型 TASKalfa 180/181
TK-6118 支持机型 ECOSYS M4125idn
TK-4148 支持机型 TASKalfa 2020/2021
TK-4168 支持机型 TASKalfa 2320/2321
京瓷原装墨粉防伪封箱标签就是下面这个样子：
同样是贴有耗材标签，京瓷正品耗材标签撕下后有半留胶，假冒伪劣墨粉以及高仿品的就没有半留胶。不得不说，京瓷在这块考虑的还挺细致的。
防伪标签上有官方微信和防伪贴查询电话，可供用户进行两种渠道查询墨粉真伪：
查询渠道1：拨打查询电话 4008-368-315，输入防伪码查询
京瓷的墨粉防伪封箱标签拥有防伪码，防伪码被涂层覆盖，用户只需刮开涂层即可看到防伪码，拨打查询电话4008-368-315，输入防伪码即可查询耗材真伪。
查询渠道2：关注“京瓷办公信息系统”公众号进行查询
关注“京瓷办公信息系统”公众号，有两种方式可查询：
1)关键字回复：消息栏回复“10”即可跳出链接
菜单中最后一栏：“更多”—“查墨粉真伪”
在查询中，会遇到3种情况
1.所查询产品为原装耗材
2.所查询的产品防伪码已经被查询过，二维码失效。您可以拨打咨询电话400-601-6028进行进一步查询。
3.查询的二维码不存在，可能是假冒耗材。如果对查询结果有疑问或者想要投诉假冒耗材，可以拨打咨询电话400-601-6028。
需要说明的是，由于现阶段属于新老墨粉交替期，市场上会存在小部分没有防伪标贴的正品耗材，仍然可通过京瓷400-601-6028热线查询。对于不属于特定七款型号墨粉的耗材以及没贴防伪标贴的墨粉耗材，用户依然可以通过京瓷400-601-6028热线查询真伪。
除了外包装辨别和官方渠道查询，京瓷的办公打印设备也具有智能提示功能：
京瓷打印设备智能提示
如果用户从不知名的渠道购买了京瓷非原装墨粉，使用前也没有按以上步骤查询墨粉真伪，将其安装进京瓷办公打印设备的时候机器会智能识别出是非原装墨粉，打印出的测试页也会有提示和警告。
京瓷严厉打击假冒伪劣墨粉一直在路上
因使用京瓷原装正品耗材以外的耗材而导致主机损坏、故障及问题，即使在保修期限内也属于有偿维修。看似贪图一时的便宜而购买使用假冒墨粉，实则百害而无一利，容易因小失大，得不偿失。
面对层出不穷的假冒伪劣墨粉以及高仿品给广大京瓷用户带来的伤害，京瓷正在严厉打击假冒伪劣墨粉生产与销售，并且保留对不法分子追究法律责任的权力。同时也请大家一定要去京瓷正式授权的经销商/分销商或者京瓷(Kyocera)复印京东自营旗舰店/京瓷(KYOCREA)打印设备京东自营旗舰店购买京瓷原装耗材，这样才能保证您的产品获得放心可靠的售后服务。
